Avis déposé par Catherine sur l'assurance prévoyance de Generali

Note moyenne pondérée

Détail de la note

Niveau des prix
Satisfaction

Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 01/04/2026 suite à une expérience le 19/10/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Ayant modifié mon contrat prévoyance octobre 2025 pour baisse d'activité, les prélèvements mensuels sont restés inchangés et même augmentés depuis le 1er janvier 2026. Malgré mes différentes relances téléphoniques/email/sur mon espace où l'on me répond que mon dossier est en cours, qu'il y a eu un bug informatique sur mon dossier, aucune modification n'a été faite, Generali continue à prélever tous les mois le même montant. Obligée de faire appel à un service juridique, lui aussi sans réponse! un mépris total du client!

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum

Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.

Pseudo*

Prénom*

Nom*

Email*

Téléphone*

Je reconnais avoir lu et accepté les conditions générales d'utilisation et les informations relatives aux données personnelles.
Je certifie être assuré auprès de la société pour laquelle j'ai déposé un avis et atteste ne pas travailler dans une entreprise du secteur des assurances (courtier en assurance, mandataire d'assurance et agent général d’assurance).

Je certifie que mon avis est conforme à la charte éditoriale Opinion Assurances