Tous les avis L'olivier Assurance - 2 étoiles - Page 16
Je rédige un avis sur l'assureur
Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance
Avis contrôlés conformes
M
Munster a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 20/11/2021
Il ne faut pas avoir de sinistre même non responsable on vous balance de service en service à croire que personne n’es compétent on dit que l’on vous rappel le lendemain 1 semaine après toujours pas de coup de téléphone de leur part et vous raccroche au nez une fois avoir fait passer de service en service du coup résultat je doit me prendre les réparations à ma charge ces simplement une assurance en temps que contrôle de papier sur route …
D
Denis G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021
Pas satisfait du service pour ajouter un nouveau contrat auto et profiter des avantages multiples contrat car impossible de ce connecter à son compte pour profiter des offres,je trouve sa vraiment lamentable et j'espère avoir un retour pour pouvoir profiter des offres qui m'ont était injustement non validé !!!
m
milou a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 14/10/2021
Très déçue, je suis pas du genre à laisser des avis sur un assurance mais vraiment pire expérience. Ils passent d'un prix normal à un prix excessif à la nouvelle année et sans alerte. De plus ils ne font aucun suivi client et sont inefficace en cas de besoin. J'attend un relevé d'information depuis des mois, impossible de les joindre, l'attente est énorme on me promet le document par mail, je ne reçois rien, et je sais consulter les spams. Ils sont incompétents et les prix sont attractifs seulement pour la 1er année.
D
DATCHOUA TCHAMGOUE H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021
Satisfait du service. En attente de la rapidité des traitements. L’assistance téléphonique a été assez explicite et très courtoise. J’espère une traitement rapide de mon dossier
P
PICHOT G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/12/2021 suite à une expérience le 05/12/2021
pendant la rédaction du contrat, cela n'a pas pris en compte tout les modifications j'avais précisé que mon véhicule été assuré depuis 2 ans.... et je ne peut plus faire de modification.
P
PHILIBERT M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 03/12/2021
Devoir payer moins cher en s assurant la veille me paraît très particulier. Dommage... pas d offre pour nouvel arrivant... dommage aussi...............
g
greco a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/11/2021 suite à une expérience le 19/09/2021
Sinistre de plus de 2 mois, toujours pas de remboursement. Cette compagnie est faite pour ceux qui n'auront jamais de sinistre Inutile de prendre une formule chère, vous serez en règle en cas de contrôle de police, mais n'attendez pas de remboursement.
O
Olivier a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021
Assuré tous risques, jamais d'accrochage, accident ou perte de points. Un sanglier à tout fait basculer en responsabilité 100% du fait qu'il y à un panneau.... Aucun suivi suite à la prise en charge, que ça soit l'expert ou l'assureur. On paye oui, par contre derrière il ne faut aucun problème....
C
Cécile a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2021 suite à une expérience le 16/11/2021
Assurance parfaite quand on a pas de soucis , mais des qu’un sinistre arrive les problèmes commencent. 1 an d’attente avant de faire réparer mon véhicule suite à un sinistre non responsable. 5 appels pour que mon adresse sur la carte verte soit changé. Personnels ne tenant jamais le même discours sur les malus , close du contrat , personnels en formation ne s’excuse pas d’avoir dit des bêtises. Une assurance est sensé rassurer cette assurance m’a donné dû soucis.
G
GM a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021
Après moins d'un an sans sinistre et à 2 mois de l'échéance de mon contrat pour un Peugeot 5008, L'Olivier Assurance m'envoie un recommandé (par internet, j'aurais pu passer à côté...) pour m'annoncer que mon contrat est résilié. Aucun sinistre auto en 30 ans de permis et aucun sinistre avec eux. Je contacte le service client qui me dit revenir vers moi. Aucune nouvelle au bout d'un mois. Je les recontacte et ils me disent qu'ils ont le droit de résilier mon contrat et n'ont pas à me préciser le motif. Même par courtoisie ? C'est honteux. Un refus de vente ? Ils prennent les clients pour des moutons. J'ai perdu mon temps avec eux. Fuyez cette assurance. Sur leur message d'attente ils se vantent d'être meilleur service client de l'année 2022 !! On est en novembre 2021. Tout est dit.
C
Charline a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 12/08/2021
Pire service client que j’ai connu, ouverture d’un sinistre il y a 2 mois et demi. Trimballée de services en services. A ce jour aucun remboursement reçu, pas de réponses aux nombreux mails de réclamation… assurance à fuir
B
BESSIN F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 17/11/2021
Le montant des "frais et taxes" me semble tout à fait exorbitant, et donc difficilement justifiable, surtout en sachant que j'ai déjà un autre véhicule assuré chez vous...
T
TESSIER H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 16/11/2021
simple et pratique pas de suivi en cas d oubli de connexion au site pour valider les documents dommage tarif interressant pour jeune permis.........
N
Nathalie D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021
Deux conseillers m'ont établi des devis inadaptés, voire erronés au regard de ma situation, et évidemment, plus chers (le premier à 815 euros, le second à 711). J'ai refusé de souscrire à la hâte par téléphone comme les conseillers me poussaient à la faire. J'ai passé énormément de temps sur cette souscription pour être certaine d'avoir renseigné les bonnes informations et que le contrat réponde correctement à mes besoins. J'ai eu de nombreux bugs sur la finalisation en ligne, et en refaisant moi-même le devis une énième fois avec toutes les bonnes informations, j'ai reçu plusieurs mails et PDF avec des tarifs différents, le plus bas à 519 euros, qu'il était impossible de finaliser en ligne et que l'on m'a refusé par téléphone au motif qu'il s'agissait d'un bug informatique. Pourtant ce tarif est également ressorti lorsqu'un 3e conseiller a généré lui-même le devis avec les mêmes informations que nous avions d'abord vérifiées ensemble. Cette fois encore, impossible de finaliser celui à 519, qui repasse automatiquement à 635 euros lorsque la page veut bien se charger. Au final, le m'en sors donc avec un tarif à 635 euros qui me semble plutôt correct (note 3/5 pour le niveau des prix car on m'a quand même refusé le devis à 519 euros sans aucun geste commercial). En revanche je suis très déçue de l'expérience utilisateur pour la souscription en ligne et de l'expérience client avec les différents conseillers (note 1/5 pour la satisfaction). J'espère avoir une meilleure expérience pendant la vie du contrat.
M
MACHOU A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/11/2021 suite à une expérience le 01/11/2021
Très bon conseiller clientèle, de très bon conseil honnête et juste. Dommage pour franchise aberrante en cas de prêt véhicule. Pas clair véhicule de prêt rien écrit sur contrat !!!
D
Dorian. a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021
J'ai eu au téléphone un conseiller très désagréable. Qui prend de haut l'air désabusé. Insupportable j'ai du écourter la conversation... A dieu l'olivier assurance ;)
L
LLAU-COUMES T a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
si paiement cotisation mensuelle plus de 100 euros de plus qu'un paiement annuel ce n'est pas normal vous ne devriez pas appliquer cette différence ou alors moindre
À propos de L'olivier Assurance
Assureur direct
Un avis sur cette marque ? Déposez en un, l'assureur est notifié
Je dépose un avis