Tous les avis L'olivier Assurance - Page 2

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4.3
27550 avis
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Niveau prix ( aucunes comparaisons avec d'autres assureurs ! Les réponses aux questions très rapides Les Agents de cette Assureur très Professionnels ! Accueil Excellent !

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V
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Lorsque vous avez un problème avec un sinistre auto, vous ne pouvez pas joindre l'assurance,site sinistre en panne, aucun suivi, aucune aide,.. Assurance à éviter

D
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 23/12/2025

Assurance très attractive lors de la souscription mais qui ne fait qu’augmenter les années suivantes malgré l’augmentation du bonus… Ils m’ont résilié mon contrat après que je n’ai eu qu’un seul sinistre responsable après 7 ans de cotisation, lamentable !

S
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026

Assureur totalement incompétent et irrespectueux. Aucun suivi de sinistre pour l'accident scolaire de mon fils. Le service client m'a appelé pour me demander de ne plus les contacter. À fuir !

F
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Après 10 ans sans sinistre, tout était parfait. Jusqu'au 1er sinistre déclaré ou l'olivier préfère appliquer des conventions IRSA plutôt que de définir les responsabilités à partir du dossier. Victime d'un chauffard qui a provoqué l'accident et a pris la fuite, j'ai été déclaré responsable car sa fausse déclaration à plus d'importance que des éléments factuels que je me suis évertué à fournir à l'olivier assurances. Bref bonne assurance jusqu'à ce que vous ayez besoin d'eux. Le service client et gestion sinistre se débarrasse gentiment de vous lorsque vous les appelez. Voila la reconnaissance de 10 ans de fidelité avec de multiples contrat... Jetez votre argent par les fenêtres, le resultat ne sera pas pire.

L
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026

Je suis satisfait du service téléphonique. Je tombe toujours sur des personnes très agréable. Et je suis également satisfait des services proposé par vos assurance. Par contre le service de votre site internet laisse grandement à désirer. On ne peut pas finir une démarche en ligne. Les boutons et actions ne fonctionnent pas ou très mal. On ne peut joindre directement aucun conseillé. Quand j'appelle le seul numéro que je trouve sur votre site, cela m'indique que le numéro n'est pas attribué. Je dois taper dans la barre de recherche Google "Comment contacter un conseillé Olivier assurance?" pour trouver un numéro fonctionnelle.

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M
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026

Super service très facile d’utilisation, je viens de réunir 2 contrats car ils sont vraiment top , je recommande !

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B
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 19/01/2026

Suite à un bris de par brise su run C4 PICASSO toutes les démarches ont été effectués en ligne. La prise en charge par Mondial par brise Vierzon à été éffectué dès le lendemain 09h00 Je n'ai rien eus à régler . J'ai récupérer mon véhicule le lendemain dès 11h00! Excellente prestation.

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B
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026

Conseillère très agréable, conditions et détails des différents contrats transparents et clairs. Je pense que je ne vais pas regretter mon choix! Merci à vous

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C
Avis publié le 30/01/2026 suite à une expérience le 22/09/2025

Bonne assurance. MAIS j’essaye depuis quelque temps de faire modifier mon bonus! Nous avons 2 véhicules mais ils ne nous mettent pas le bon bonus! D’ailleurs si l’affaire n’est pas réglé ce mois-ci je changerai d’assurance! Ce problème dur depuis juin 2025 et nous sommes en janvier 2026! UN RENDEZ-VOUS TÉLÉPHONIQUE ÉTAIT PRÉVU MAIS JE L’ATTENDS TOUJOURS MALGRÉ MES RELANCES Par contre nous avons eu un sinistre non responsable en septembre et le conseillers que nous avons eu au service sinistre était adorable et tout c’est très bien passé.

S
Avis publié le 30/01/2026 suite à une expérience le 18/01/2026

Lors d'une demande de renégociation de contrat, l'échange a été interrompu sans explication claire. Aucun effort de transparence n'a été fait concernant la différence de traitement entre clients existants et nouveaux clients. Le résultat est une augmentation de près de 100 € par rapport à mon ancien contrat en formule Confort. J'ai été contraint de passer à une formule Essentielle à 170,65 €, alors que cette même formule est proposée à 128 € pour un nouveau client. Cela implique une baisse significative des garanties pour un tarif équivalent à une formule Confort destinée aux nouveaux assurés. Des explications incohérentes ont été avancées pour justifier cette augmentation, notamment sur les paramètres du devis, alors que plusieurs simulations avaient été réalisées avec les mêmes critères. L'échange s'est terminé sans réponse satisfaisante. Manque de clarté, manque de considération pour les clients existants, et absence de sens commercial. Expérience très décevante.

D
Avis publié le 30/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Prise en charge rapide et efficace. J'ai du appeler car la responsabilité n'avait pas été transmise au carrossier mais en 5 minutes c'était réglé donc plutôt efficace !

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N
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 23/01/2026

Un devis et des explications rapides avec une conseillère aux petits soins. Une très bonne couverture avec les garanties que je souhaitais pour un tarif très raisonnable.

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L
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 21/01/2026

Très bon rapport qualité prix. Prise en charge rapide suite à un accident de la circulation. Je recommande cette assurance et les collaborateurs de l'olivier assurance. +++

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R
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 17/12/2025

Très contente de la prise en charge et échange avec les différents interlocuteurs. Une équipe de professionnels ; conseiller à l'écoute et réactif. Je recommande l'olivier.

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E
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

Le prix de mon ancienne assurance ayant encore augmenté, je suis passé chez L’Olivier. J’économise maintenant plus de 270€ par an, pour une meilleure garantie. Les conseillers sont à l’écoute, sont capables de répondre à vos questions, et prennent le temps pour vous quand votre demande est particulière, ce qui est loin d’être le cas partout.

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C
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 15/12/2025

Excellente prise en charge dès le début du sinistre. Très bon suivi sur le site de l'olivier. Les échanges avec les employés de l'olivier ont été cordiaux et professionnels. Je suis très satisfait.

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S
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 15/12/2025

Au final, bon rapport qualité/prix. Interaction site web simple. Contact téléphonique quand c'est nécessaire et réponse rapide. Délais de prise en charge fair. Montant des remboursements OK. Pas de surprise,

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G
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 12/12/2025

Le meilleur assureur que j’ai jamais eu. Qualité des échanges et professionnalisme au rendez-vous. Ils ont gérés des dossiers complexes avec aisance. Le réseau des garages partenaires de grande qualité

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D
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 12/11/2025

Efficacité , à l écoute des clients , simplicité , remboursement dans les temps. Je recommande , malheureusement moins connu que tous les gros groupes ,

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t
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

facilité pour assurer ma voiture et mon domicile. Interlocuteur très professionnel et sympathique qui a pris le temps de tout faire sans stress et avec beaucoup de gentillesse

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C
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 12/11/2025

Excellent, tout a été traité rapidement, une erreur de dossier a été rectifiée et la réparation a pu se faire, mise en relation avec le carrossier rapide et délais tenus.

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C
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Les prix sont intéressants par rapport aux autres compagnies, les conseillers sont à l'écoute. Pour ma part, il a été préférable d'avoir un conseiller en ligne plutôt que d'essayer d'établir mon contrat en ligne (nombreux bugs)

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A
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 11/12/2025

Bonjour je dirais que le monsieur qui m’as répondu a refait ma journée il était super gentil rigolo et dynamique vraiment je ne sais plus son prénom !

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R
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Les prix sont imbattables ! J'attends de voir si les garanties souscrites sont au rendez-vous (en espérant n'avoir jamais à le savoir...). La souscription est très facile et l'envoi des documents demandés également.

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J
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 11/02/2025

les Tarifs Auto et Habitation difficiles à battre pour des garanties excellentes ! Le personnel très professionnels Réponses apportées très rapidement

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A
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Assurance peu cher (99€/mois en tout risque premium). J’ai souscrit depuis une semaine, j’attend de voir l’efficacité ! Personnellement je trouve juste que la couverture proposer en tout risque est un peu juste, notamment en cas de sinistre avec véhicule épave.

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V
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

Satisfaite des raisons et de l' accueil téléphonique . Je trouve tout de même que faire payer 10€ pour l avenant au contrat c'est un peu excessif

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L
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 20/08/2025

Prise en charge juste avant le week-end du 15 août. L'olivier a trouvé un garage ouvert pouvant remorquer et prendre en charge le véhicule suite à un accrochage avec délit de fuite. L'assureur et le garagiste agréé ont réussi à trouver un véhicule de remplacement même si cela a mis un peu de temps en cette période chargée. Toujours très satisfaite de la relation client et des conseillers que j'ai pu avoir rapidement au téléphone.

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L
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

Les conseillers sont sympathiques et essayent de satisfaire au mieux nos demandes.

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c
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

excellent très bonne connections téléphonique très bien renseigner a faire connaitre

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V
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 11/12/2025

Très mauvaise expérience. J'ai souscrit une assurance en décembre 2025, 15 jours plus tard on nous informe qu'ils résilient le contrat sans réelle précision, mais par contre on ne nous rembourse pas les frais de dossier qui sont quand même très élevés. Très cher pour être assuré 15 jours...

l
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 08/08/2025

1ere assurance où je ne me bats ni pour envoyer les documents, ni pour récupérer une indemnisation et ni pour joindre un conseiller. Ça fait du bien. Je recommande.

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A
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 07/01/2026

Service client au top ! Ils sont aimable au téléphone et répondent clairement à nos demandes. J'ai eu un accident et le service a été rapide dans toutes les démarches. En moins d'une semaine l'expertise a été effectuée et mon véhicule est aller en réparation dans la deuxième semaine. Je recommande l'olivier assurance.

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D
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 22/11/2025

Conforme au contrat et à mes attentes. L’assureur m’a laissé le soin de choisir le garage expert de la marque de mon véhicule. Ensuite le déroulement des réparations s’est passé comme prévu et le remboursement du montant de l’indemnité a été traité dans les meilleurs délais.

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C
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 16/12/2025

L Olivier Assurance on un site très compréhensible. Les intervenants sont très à l'écoute.,et leurs interventions sont très rapide. Le pris m'a police d'assurance tout risque est très raisonnable.

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B
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Je suis satisfait du service client qui est à l'écoute. Il a répondu complètement à ma demande.

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L
Avis publié le 25/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026

Réactif et offre vraiment adaptée pour une famille et une maison récente en assurant tout le contenu

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A
Avis publié le 24/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Bonjour, je suis satisfaite des tarifs. J'espère avoir les 50 € car je viens d'ouvrir 2 contrats chez vous. Merci

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V
Avis publié le 24/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

Mon interlocuteur m'a très bien renseignée J'ai utilisé les furets pour comparer les prix, c'est l'olivier qui en est sorti gagnant. Des connaissances en sont très satisfait

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À propos de L'olivier Assurance
Assureur direct
L'olivier Assurance est une marque d'Admiral Intermediary Services (AIS SA), courtier d'assurance enregistré en Espagne autorisé à opérer en France (N°ORIAS AJ-0213). Le risque est porté par Admiral Europe Compania de Seguros.