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Mutuelle de Poitiers, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Mutuelle de Poitiers sur tous ses produits calculée sur 347 Avis

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Niveau des prix

Assez bonne

Qualité du service client

Assez bonne

Qualité des garanties

Assez bonne

Satisfaction

Assez bonne

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Les derniers avis

1 échange
Avis de caroline sur Mutuelle de Poitiers
samedi 04 avril 2020 à 13:57

1 0 5

Je suis d'accord avec indien 69500: assurances aux abonnés absents. Dégats des eaux , expert passé , signature sur ordinateur sans doc papier juste lecture rapide, prévenu notre agent de la méthode...

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0 échange
Avis de Hassel sur Mutuelle de Poitiers
samedi 29 février 2020 à 17:36

5 0 5

Assureur sérieux, notamment lorsque l'on a un problème.

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0 échange
Avis de ClaudeH27 sur Mutuelle de Poitiers
samedi 15 février 2020 à 13:43

5 0 5

Beaucoup de critiques néfastes non justifiées. Je suis client SARPGN et Mutuelle de Poitiers depuis 1982. J'ai toujours trouvé quelqu'un à mon écoute que ce soit au téléphone ou par courriel. En 2015...

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0 échange
Avis de zette sur Mutuelle de Poitiers
vendredi 14 février 2020 à 21:36

4 0 5

j'ai quitté MACIF suite à leur grande incompétence et ai transféré tous mes contrats à mutuelle de Poitiers. l'accueil est super. l'agent et ses assistantes sont très compétents. j'ai conseillé à...

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0 échange
Avis de pedro88 sur Mutuelle de Poitiers
jeudi 13 février 2020 à 20:52

5 0 5

Pendant 30 années de ma vie j'ai changé d'assureur tout les 2 ou 3 ans... depuis que j'ai trouvé les mutuelles de Poitiers je suis chez eux et je ne compte pas changer de si tôt. j'ai même envoyé...

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1 échange
Avis de Do sur Mutuelle de Poitiers
mercredi 05 février 2020 à 09:52

1 0 5

Demande de résiliation, très compliquée, malgré tous les justificatifs demander fournis que ce soit via internet ou déplacement, prélèvements automatiques de cotisations 2 mois 130 euros à chaque...

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2 échanges
Avis de Indien69500 sur Mutuelle de Poitiers
mardi 28 janvier 2020 à 20:21

3 0 5

Degats des eaux toujours aux abonnés absents promettent et ne font rien c'est honteux

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2 échanges
Avis de Locataire75 sur Mutuelle de Poitiers
lundi 27 janvier 2020 à 15:10

1 0 5

Service pitoyable ! On se fait balader de tous les côtés. Les problèmes prennent plus d'1 an pour être réglés. Nous avons des retours de mails uniquement lorsque les directeurs sont mis en copie. La...

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1 échange
Avis de AB sur Mutuelle de Poitiers
lundi 20 janvier 2020 à 09:07

2 0 5

Au SIEGE accueil clientèle nul ! absence de réponses ou réponses passe-partout inutiles ! délais légaux non respectés !

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4 échanges
Avis de Dr sur Mutuelle de Poitiers
vendredi 10 janvier 2020 à 12:25

1 0 5

Attention, cet assureur ne respecte aucune déontologie et bafoue les droits a l'indemnisation. Ne respecte pas le code des assurances. La gestionnaire cherche indefiniement des pretextes de non...

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1 échange
Avis de madly sur Mutuelle de Poitiers
dimanche 15 décembre 2019 à 13:33

1 0 5

Pas de plateau téléphonique, impossible de contacter son agent qui est débordé. Inefficacité totale. J'ai été renversée par une voiture, fracture d'une vertèbre, aucune proposition d'aide ni de mise...

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2 échanges
Avis de robert sur Mutuelle de Poitiers
mercredi 23 octobre 2019 à 10:05

1 0 5

assureur lamentable, j'e paye mes cotisations toujours avant l'échéance, je n'ai pas de sinistres, et je reçois des lettres de relance, c'est un problème de comptabilité, en plus je passe pour un...

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7 échanges
Avis de Julien sur Mutuelle de Poitiers
lundi 07 octobre 2019 à 02:21

1 0 5

Sinistre auto non responsable avec délit de fuite (j'ai juste eu le temps de mémoriser la plaque), porter plainte, remplit tous mes papiers seul (précision assuré en tout risque +) voilà 7 mois que...

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9 échanges
Avis de chb sur Mutuelle de Poitiers
mercredi 21 août 2019 à 19:23

3 0 5

client à la mutuelle de poitiers, nous avons subis un dégât sécheresse (reconnu catastrophe naturelle sur la commune) concernant terrasse et véranda crépis..., leur expert est passé en juin suite...

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1 échange
Avis de Lilie sur Mutuelle de Poitiers
lundi 05 août 2019 à 10:20

2 0 5

Aucun renseignement correct au niveau de l'assistance suite à une panne, 1 conseiller sur 2 désagréable, une agence qui n'a finalement aucun intérêt là dedans, inutile d'aller chercher du conseil.

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0 échange
Avis de Roro sur Mutuelle de Poitiers
vendredi 19 juillet 2019 à 16:26

5 0 5

depuis des années chez eux pour l'auto et toujours satisfaite. règlement des sinistres est très rapide.. possibilité d'envoyer les documents par mail si on ne peut pas se déplacer cause blessures.....

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3 échanges
Avis de Suzanne sur Mutuelle de Poitiers
jeudi 18 juillet 2019 à 10:33

1 0 5

Adhérente chez SARPGN, que je regrette énormément ! Service client inexistant. Conseillers qui ne sont pas a l'écoute. Quand tout vas bien ça va mais il ne faut rien leur demander. Absolument pas...

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1 échange
Avis de topere sur Mutuelle de Poitiers
lundi 08 juillet 2019 à 10:33

1 0 5

Accueil déplorable pour nouvel assuré, ne recherche pas de nouveaux clients, je me suis fait recalé, l'agent fait la morale au futur client !!

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1 échange
Avis de AUCUN sur Mutuelle de Poitiers
vendredi 28 juin 2019 à 16:05

1 0 5

Fortement déçu par l'agence de Jaunay-clan Dès l'ouverture des mutuelles, nous vous avons contacté par téléphone pour préciser les faits, et sans l'ombre d'une hésitation et avant même que l'on...

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1 échange
Avis de robert sur Mutuelle de Poitiers
jeudi 20 juin 2019 à 14:19

1 0 5

pour payer pas de soucis, mais en ce qui concerne la suite, c'est autre chose, j'ai téléphoné au siège ,ce n'est pas leur problème, débrouillez vous, ce n'est pas un assureur, mais un encaisseur.

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0 échange
Avis de danaube sur Mutuelle de Poitiers
mercredi 20 mars 2019 à 20:46

5 0 5

Tarif très attractif. Vous êtes en relation directe avec votre agent et non une plateforme. Vous recevez régulièrement des informations sur de nouveaux produits.

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1 échange
Avis de Trébor sur Mutuelle de Poitiers
lundi 28 janvier 2019 à 15:47

1 0 5

L'agent des Mutuelles de Poitiers était très présent et convivial. Depuis quelques années, cette personne n'est plus joignable alors que la publicité informe un contact direct plutôt qu'une...

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1 échange
Avis de Vivi sur Mutuelle de Poitiers
dimanche 11 novembre 2018 à 07:46

3 0 5

Incendie dans un appartement je suis loger mais je paye mon loyer extérieur

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2 échanges
Avis de SEBLAV1 sur Mutuelle de Poitiers
lundi 29 octobre 2018 à 21:10

1 0 5

Les Mutuelles de Poitiers, Les Mutuelles qui n'assurent pas ! J'ai été victime d'un sinistre causé par un tiers et nous nous retrouvons à devoir supporter une partie des frais car la solution...

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1 échange
Avis de romelis sur Mutuelle de Poitiers
jeudi 25 octobre 2018 à 10:48

3 0 5

ASSURE DEPUIS PLUS DE 10ANS JAMAIS DE SOUCIS JUSQUA U JOUR OU J AI EU UN ACCIDENT ALORS LA AUCUNE ECOUTE DE MON ASSUREUR ET SUTOUT AUCUN SOUTIEN REPARATIONS A MINIMA ET RESTE A PAYER IMPORTANT ...

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1 échange
Avis de EricJBDS sur Mutuelle de Poitiers
jeudi 20 septembre 2018 à 14:29

1 0 5

Tant que les cotisations sont payés tout va bien, dès qu'on leur demande quelque chose, le registre change et rien n'est jamais possible . Assuré depuis 4 ans chez eux sur Argentan je regrette d'y...

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1 échange
Avis de patchoul sur Mutuelle de Poitiers
dimanche 16 septembre 2018 à 13:16

3 0 5

bonne assurance mais manque de clartè sur la prise en charge de la chambre particuliere en l'occurence sur la spy.car les garanties stipule non prise en charge alors qu'en agence c'est prise en...

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1 échange
Avis de JUHAN sur Mutuelle de Poitiers
samedi 15 septembre 2018 à 10:26

2 0 5

Il est dommage d'en venir aux mise en demeure pour désactiver le système télétransmission de Noémie CPAM en changeant de mutuelle suite à déménagement que cette mutuelle n'a pas de présence. Vraiment...

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1 échange
Avis de ZOE sur Mutuelle de Poitiers
samedi 08 septembre 2018 à 09:56

1 0 5

Assurée depuis 18 ans aux Mutuelle de Poitiers. Quelle déception!!!!!!!!!!!!!!

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1 échange
Avis de MOUSS44 sur Mutuelle de Poitiers
jeudi 02 août 2018 à 22:21

3 0 5

Commentaire Laissé par MOUSS44 Réf. dossier 3305988x612 Géré par Mutuelle de Poitiers de Nantes Sinistre decembre 2015 non résolu par la Mutuelle de Poitiers qui m'envoie de service en service ; en...

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0 échange
Avis de Marie85 sur Mutuelle de Poitiers
vendredi 27 juillet 2018 à 12:45

4 0 5

L'ensemble de la famille est assurée ici avec 2 porteurs de lunettes sur 4. Le rapport prime/remboursement est de mon point de vue très bon

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0 échange
Avis de Claudia sur Mutuelle de Poitiers
jeudi 26 juillet 2018 à 18:38

5 0 5

Après avoir le fait tour des assurances à ma retraite, la mutuelle de Poitiers était une des moins chère mais celle aussi où j'ai été le mieux accueillie. Deux plus tard, je la conseille à tous les...

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0 échange
Avis de Aurel sur Mutuelle de Poitiers
jeudi 26 juillet 2018 à 18:30

5 0 5

Très bon assureur que je recommande sans la moindre hésitation. La foudre a frappé ma maison et une grande partie de mes appareils électriques. Le remboursement est arrivé très vite après l'envoi de...

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0 échange
Avis de Francky sur Mutuelle de Poitiers
mercredi 25 juillet 2018 à 13:01

5 0 5

Déjà assurés pour notre maison, je donne les mêmes louange pour la gestion de nos 2 contras voitures.

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0 échange
Avis de Francky sur Mutuelle de Poitiers
mercredi 25 juillet 2018 à 12:58

5 0 5

Grande aide lors de dégâts provoqués chez moi par une fuite provenant d'un local communal. Devant ce cas complexe et voyant mes craintes, mon agent m'a même accompagné à l'expertise. Un soutien...

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0 échange
Avis de Emilie sur Mutuelle de Poitiers
mardi 24 juillet 2018 à 19:31

5 0 5

Les assureurs de la Mutuelles de Poitiers sont très professionnels. Il s'adaptent au besoins et proposent des contrats personnalisés et adaptés.

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0 échange
Avis de Sol sur Mutuelle de Poitiers
mardi 24 juillet 2018 à 18:48

5 0 5

Je crois que la Mutuelle de Poitiers est le seul organisme qui ne vous promène pas quand vous demandez quelque chose. Je viens de passer mon lundi à réaliser des démarches pour mon déménagement, et ce...

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0 échange
Avis de Paulsta sur Mutuelle de Poitiers
mardi 24 juillet 2018 à 13:12

5 0 5

Je suis fonctionnaire et ma mutuelle me faisait payer l'assurance en fonction de mes revenus sur le principe de l'entraide. Alors, je ne suis pas contre ce système mais les écarts de prix devenaient...

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0 échange
Avis de Esca sur Mutuelle de Poitiers
mardi 24 juillet 2018 à 13:05

5 0 5

Hospitalisé dernièrement dans une clinique, je ne comprenais rien à la facture, aux remboursements, aux explications de la clinique et aux explication de la cpam .... C'est finalement mon agent qui a...

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0 échange
Avis de Esca sur Mutuelle de Poitiers
mardi 24 juillet 2018 à 12:55

5 0 5

Qu'il s'agisse de la modification de mes contrats, d'un dépannage sur une panne ou d'un remboursement des réparations après un accrochage, je n'ai jamais eu à me plaindre

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