Tous les avis Mapa
Note moyenne pondérée attribuée à Mapa sur tous ses produits calculée sur 291 Avis
4.2
2ème en
assurance multirisque pro
2ème en
assurance multirisque pro
Je note cet assureur
Avis contrôlés conformes
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience en mars 2023
Nous avons eu un bon accueil de l'agence de moulins et de très bon conseil. On a des interlocutrices directs ce qui est très appréciables avec un professionnalisme.
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Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience en février 2023
Certes, la MAPA n'est pas la plus compétitive au niveau des tarifs. Cependant, cela est largement compensé par la super qualité de services . Panne de voiture sur l'autoroute ce mois de Février , une prise en charge exceptionnelle ; aucune avance .service d'assistance au top et très réactif bravo .
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Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience en mars 2023
Je suis satisfaite des services qui m’ont été proposés et possède plusieurs assurances chez MAPA , les filles de l’agence sont très réactives et au top !! Les remboursements sont rapide .
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Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience en mars 2023
Pour le moment, je suis satisfait du service , je n'ai pas encore eu de sinistre. J'espère ne pas en avoir mais c'est après un sinistre que je verrai véritablement si MAPA est réactif et efficace.
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Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience en novembre 2022
Assurance très bien placée en prix et personnel très compétent et très réactif pour nous renseigner. Je recommande l'agence de MOULINS en toute confiance.
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Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience en mars 2023
Un conseiller toujours à notre écoute et qui fait le maximum pour ses clients, très professionnel. Des prix attractifs pour une bonne couverture Et toujours là me personne au bout du fil , ce qui est très rare par les temps qui courent
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Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience en mars 2023
commerciale très sympathique et professionnel . bien sur toujours trop cher mais bon contrat. toujours a l écoute. je suis tout a fait satisfaite .
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Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience en mars 2023
je suis satisfaite du service et de l'équipe bien sympathique , du répondant , toujours très agréable, Les prix sont un peut chers mais à la hauteur des remboursements rapides, clairs
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Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience en mars 2023
Mon interlocutrice à été très réactive et à l’écoute de mes attentes Tout c’est fait très rapidement Je recommande la Mapa à mes collègues autour de moi
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Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience en mars 2023
Je suis satisfaite des services de la MAPA. J’ai eu des très bons échanges avec les services et une prise en charge rapide de l’assurance de mon habitation
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Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience en mars 2023
Je recommande la MAPA , ils sont très compréhensible. Vous avez besoin d aide dans vos papiers ils sont là pour vous , très bon rapport qualité prix sans hésitation
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Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience en mars 2023
satisfait ai eu réponse à ma demande a bien rectifie mon changement d'adresse et l'implicationque cela entraine sur contrat voiture et maison difficile parfois d'avoir le standard pour agence paris
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Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience en mars 2023
rapide et efficace maintien du tarif par rapport au devis dossier bouclé en 48h A l'écoute du client, toujours disponible et courtoisie en supplément
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Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience en mars 2023
Je suis satisfaite de la relation client avec la directrice d agence ainsi que ses collaboratrices, toutes dynamiques et accueillantes et de la prise en charge générale des sinistres mapa
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Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience en mars 2023
Je suis à la Mapa depuis 2012. Je suis satisfaite des prix ,de la rapidité des prise en charge et des services. Ils sont très professionnels. Je recommande impérativement si on veut faire des économies.
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Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience en mars 2023
Excellente commerciale, très à l'écoute, de très bons conseils.......Réactivité au top, le service internet est très réactif aussi. Assurance très proche des professionnels de l'alimentaire
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Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience en mars 2023
Très satisfait du contact que j’ai eu personnel très compétent et professionnel prix intéressant garanti Bonne Direction très agréable et gentille et disponible
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Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience en mars 2023
Je suis très satisfait de votre réactivité et la rapidité de vos interventions. Surtout ravis d'avoir un interlocuteur directement par téléphone. Merci
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Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience en septembre 2022
Ma Mère sociétaire depuis 40 ans sans accidents, 79 ans et à la retraite. elle retrouve un matin sa voiture cartonné sur le parkings. On dépose plainte pour délit de fuite. La voiture étant en tout risque il y a une prise en charge assurance moins la franchise. Elle accepte une pièce de réemploi (occasion) pour la réparation. La franchise étant élevé et sa retraite minime elle demande un geste commercial à l'assurance sur le montant de la franchise versée pour la réparation. Quatre mois plus tard et après plusieurs appels, des messages et un recommandé elle reçoit une courrier où on lui rappel les clause de son contrat et qu'il n'y aura rien de plus...
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Avis publié le 21/12/2022 suite à une expérience en décembre 2022
Sinistre en Février 2022, expert qui passe en Avril 2022, travaux validé. Depuis, nous courons après leur service et dans l'attente de l'indemnisation. Tout simplement scandaleux.
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Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience en octobre 2021
attention il resilie tout les contrat sans votre avis et il Save que vous avez des souci sante et financier aller voir ailleurs très surprit de leur part car on me les avez conseiller et la chapeau il font se qu il veulent ses les roi du monde heureusement il y a d autre assurance pour la même chose et moins cher et en leur expliquant votre problème
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Avis publié le 24/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
Bonjour le problème c’est le service 08100 pour le dépannage ça va et après pour trouver une voiture de location c’est un gros problème. Jamais le même interlocuteur obligé de raconter l’histoire 8/10 fois. Après j’ai trouvé deux cents euros moins cher chez quelqu’un d’autre.Remboursement de facture c’est très rapide ça va toujours un interlocuteur au téléphone.
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Avis publié le 23/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
mais le prix il est un petit peu cher il faut essayer de faire un petit prix comme ça on va essayer de ramener plus de clients à chez vous merci au revoir à bientôt
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
Satisfait Prix corrects Rien a' redire Bravo Pas besoin de 150 caractères pour le dire. Les longs discours ne sont pas toujours les meilleurs. Continuez.
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience en juin 2022
Je suis très satisfaite du service suite à la modification de contrat assurance voiture, la personne que j'ai eu au téléphone a été réactive, de bons conseils et très professionnelle.
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
Vraiment rien a redire, bonne communication, bon retour d'information. Même lorsque je suis au siège, bonne prise en compte de mes problématiques, et réponses rapide.
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
Je suis depuis des décennies à l'agence MAPA de Strasbourg, et ce n'est que du positif : accueil au top, disponibilité, réactivité, efficacité !!! ??????
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience en septembre 2021
Te promet zéro problème pour te vendre ses contrats, on te rembourse à neuf en cas de soucis, c'est les meilleurs ils sont spécialiste des boulangers, et par un orage 1000€ de réparation remboursement mapa 10€ , résultat ils vont degager
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
Au bout de 30 ans d assuré, je change d assurance pour raison personnelle. On me cherche des histoires pour un oui ,pour un non. Finalement, au bout de quelques mois ,on me laisse changer,mais,il faut que je paie ces quelques mois ou ça a traîné...... Belle mentalité. Recommandé, huissier, la totale pour 120.00 euros.. Je ne trouve pas très commercial leur démarche. D habitude je ne donne pas mes avis, mais là, je suis obligé, tellement je trouve ça PETIT.
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Avis publié le 26/05/2022 suite à une expérience en mai 2022
Dans l'ensemble je suis satisfaite. Les prises en charge sont rapides. Très bon accueil au téléphone ?? et très agréable. Les tarifs sont correct. Bonne journée.
Avis publié le 24/05/2022 suite à une expérience en mai 2022
Je suis très satisfait de la MAPA. Un bon suivi des dossiers. Les prix sont corrects. Très réactif. Professionnel je recommande sans hésitation. Un bonne accueil. Merci
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience en mai 2022
Je suis très satisfait des tarifs et de l'accueil téléphonique chaque fois que j'ai besoin d'un conseil ou autre renseignement... Reste toujours à l'écoute du client
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience en mai 2022
Bonjour, A la MAPA depuis très longtemps j'apprécie toujours le contact avec le personnel surtout lorsque vous étiez plus proche et que le contact était physique grosse déception pour nous lorsque vous avez quitté Meaux, nous avions d'ailleurs envisagé de changer d'assurance ..........les habitudes sont dures a perdre et nous sommes restés pour combien de temps ............on verra
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Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience en mai 2022
Je suis satisfait de la réactivité de l'agence de Besançon la disponibilité, l'écoute, le sérieux de la prise en compte des dossiers. Très bon accueil à l'agence de Besançon.
Avis publié le 22/05/2022 suite à une expérience en mai 2022
J'ai toujours d'excellents rapports avec mes conseillers de l'agence de Toulouse. Ils sont toujours disponibles , à l'écoute et agréables. Ils sont très réactifs quand ils doivent l'être. Je ne changerais pour rien au monde
Avis publié le 20/05/2022 suite à une expérience en mai 2022
Client de longue date et possédant déjà de nombreux contrats auprès de la mapa j ai eu une réponse rapide à ma demande de souscription de contrat habitation
Avis publié le 20/05/2022 suite à une expérience en mai 2022
je suis satisfait du service je fait confiance à la Mapa depuis plusieurs dizaines d'années . Pour les prix je ne passe pas mon temps à regarder je pourrais trouver moins chère vers une autre compagnie mais peut être pas avec le sérieux et les compétences de votre personnel merci
Avis publié le 20/05/2022 suite à une expérience en mai 2022
je suis satisfait du service prix et accueil du personnel. je n hesiterai pas a parler en bien de la mapa autour de moi et de la rapidite des affaires solutionnees.
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
L'approche commerciale a été très professionnelle. Prix raisonnable, avec une spécialisation dans pour les métiers de bouche qui est rassurante. Ma conseillère est au top !
Avis publié le 25/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
