Tous les avis Mapa assurance habitation - Page 2

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Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Toujours à l'écoute rapide, joignable à tous moment des heures ouvertures ,agréable au téléphone Rien à dire sur cette agence ce qui rare de nos jours

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F
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Satisfait des contrats mapa malgré la forte hausse des cotisations 2024 toujours à l écoute des clients et résolution des problèmes assez rapide à part cela ras très satisfait de l équipe mapa st brieuc

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C
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 03/01/2024

Satisfait(e)s de la MAPA , nous dépendons de l'agence de Lyon,dont les conseils,la réactivité sont parfaits.Le cout est un peu élévé .....mais se justifie part des prestations accueil,renseignements ,excellents.....et avoir à faire a des personnes physiques (et disponibles) est un bel avantage......

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B
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 07/11/2023

Je suis satisfait des renseignements fournis par les intervenants de la mapa. Personnel à l écoute des clients, et aussi pour leur amabilité et leur patience.

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P
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Je suis satisfait de la Mapa depuis toutes les années passées. Équipe de Lille toujours à l’écoute et très réactive en cas de besoin .Je recommande fortement.

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A
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023

La Mapa étant une mutuelle, je préfère un agent. Je suis cliente de la MAPA depuis tellement d’année, je ne le voyais pas aller ailleurs. J’apprécie en plus bcp ma conseillère. J’ai confiance en elle. Elle est très professionnelle.

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E
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Agence de Lons fermée. Interlocuteur téléphonique efficace mais je préfère le contact. J’ai déposé dans la boîte aux lettres les documents pour la finalisation de mon contrat. J’attends maintenant une réponse

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M
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Très satisfaite de la MAPA depuis de nombreuses années en cas de sinistre, les indemnisations arrivent rapidement ............................. . .

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E
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

Je suis extrêmement déçue par mon assureur car quand tout va bien, vous payez et les mois se succèdent mais lorsque vous rencontrez un sinistre, alors là c est tout autre chose. X relances. Aucun suivi de dossier. La misere. J attends retour pour 2 sinistrés, et oui, condenseur qui lache et crevaison , depuis juin et tjs rien !!! C moche

G
Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 09/04/2023

TRES BONS RENSEIGNEMENTS ET INFORMATIONS PRIX GARANTIES CONTACT EXCELLENT SUIVI DE MISE EN PLACE O.K. AVEC UN GRAND SOUCI DU DETAIL POUR QUE LE CLIENT PUISSE FAIRE LES DEMARCHES CORRECTEMENT

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M
Avis publié le 26/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

Agence réactive, qui répond toujours aux demandes sans délai. Les tarifs sont corrects. Je reste cependant assez déçue de la gestion de mon sinistre habitation....

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C
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Je suis satisfaite quand on avait notre travail pâtissier non sédentaires. On était assurés chez vous .depuis que la Mapa existe. Voiture incendie complémentaire santé. Je crois que l'on et les plus anciens clients

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K
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Satisfait des tarif ,prestation de la réactivité en cas de sinistre , de la relation et du sevice des collaborateurs de Mapa assurances en général

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j
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Pour la mutuelle complémentaire, faire un effort sur le prix, je suis en ALD pris entièrement en charge par l'assurance obligatoire et cela devrait être pris en compte car je ne recois quasiment pas de remboursement par la mapa

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C
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

La relation de confiance et de respect entretenue avec l’équipe de Brest est très ancienne et fidèle. Je reste sensible à leur capacité d’écoute, de réactivité et à leur professionnalisme.

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d
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

je suis satisfait du service , les prix on espère toujours payer moins cher (normal) très bonne réactivité à chaque appels. Toujours eu une réponse à mes question.

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D
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Je suis satisfaite du service Les prix me conviennent La personne qui s’occupe de nos assurances est d’une très grande amabilité, et à disposition pour nous renseigner, et très, très sympathique.

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E
Avis publié le 14/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Très satisfaits de la Mapa Les conseillers sont disponibles et à notre écoute Fidèle depuis 30 ans à la Mapa nous n envisageons pas de changer d assurance

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j
Avis publié le 14/05/2023 suite à une expérience le 08/11/2022

Je suis satisfait de l'agence de lons qui est à l'écoute de nos problèmes. La baisse de cotisation demandé de notre part à été effectué Nous esperons de pas avoir de souci

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M
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Toujours très satisfaite de l’accueil des renseignements donnés et de l’aide apportée Nous ne pouvons que nous féliciter d’avoir choisi la MAPA il y a de très nombreuses années Merci

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Y
Avis publié le 23/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022

mais le prix il est un petit peu cher il faut essayer de faire un petit prix comme ça on va essayer de ramener plus de clients à chez vous merci au revoir à bientôt

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J
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022

Je suis satisfait de la réactivité de l'agence de Besançon la disponibilité, l'écoute, le sérieux de la prise en compte des dossiers. Très bon accueil à l'agence de Besançon.

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L
Avis publié le 20/05/2022 suite à une expérience le 17/05/2022

Client de longue date et possédant déjà de nombreux contrats auprès de la mapa j ai eu une réponse rapide à ma demande de souscription de contrat habitation

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L
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022

Je suis très satisfait des services de ma conseillère Isabelle ainsi que de son binôme Nicolas . A l’écoute très professionnel soucieux de toutes les problématiques ils sont absolument géniaux

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K
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

Très bon contact avec Stéphanie, bons conseils pour garder un niveau équivalent de garanties et bonne prise en charge pour transférer les contrats. Je recommande :-)

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S
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 19/04/2022

Une équipe à l'écoute, disponible et réactive. Le plus est d'avoir un interlocuteur en presentiel ou l'on peut se rendre facilement ce qui fait la force de la compagnie.

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m
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 18/04/2022

Je suis très satisfait de mon assurace auto et habitation , les prix et les services me conviennent simple et pratique , très bien placé sur le marché , Merci .

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A
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

Satisfaite mais il serait bien m’appeler ses clients pour leur proposer des tarifs plus attractifs surtout pour les anciens clients. Autrement très bonne réactivité des conseillers lors de sinistres

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o
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

Je suis satisfait des services rendu. Très efficace par retour Mail ou téléphonique , disponible et à l'écoute. de plus les tarifs semble assez compétitifs.

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I
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Très bon accompagnement par la Mapa de Laon. Les équipes sont réactives et efficaces. Les prix sont des prix qui sont dans la moyenne par rapport aux concurrents.

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D
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 21/02/2022

Pour le moment, assez satisfait si ce n’est que j ai reçu du site de saint jean d Angely mes contrats à signer alors que je les avais déjà signés en boutique. Cela est arrivé à plusieurs reprises que les deux entités s emmêlent entre elles pour m envoyer des documents déjà reçues et renvoyés signés. Je n ai pas compris. De plus, il apparaît difficile parfois d avoir la boutique mais il y a eu le Covid et cela était peut être normal !

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M
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 18/02/2022

Pas satisfait du service... Dans un premier temps j'ai demandé à ouvrir un contrat au nom de l'INDIVISION que je représente, tout semblait OK et le correspondant, consécutivement à mon, appel téléphonique m'a précisé qu'il n'était pas possible d'assurer ce bien au nom d'une in division et ce à moins de 15 jours de l'échéance §< INACCEPTABLE

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J
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

Je suis satisfaite du service, le personnel de Lille est à l'écoute et essaie toujours de donner satisfaction à ma demande Le service dépannage fonctionne bien

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É
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Toujours satisfaite de l’agence de bourg en bresse. Conseillère attentive efficace et professionnelle. Rapidité pour avoir informations documents etc

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J
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Je suis satisfait du service et de l’accueil en toutes circonstances Les tarifs sont parfois plus élevés que la concurrence en particulier sur l'assurance habitation et même automobile. J'ai fait part et envoyés des documents au représentant de RUNGIS des tarifs des autres Cies

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T
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

le service est parfait ,ainsi que la rapidité du traitement de mon accident rien a faire après ma déclaration le prix parfait aussi personnes toujours agréable au téléphone

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M
Avis publié le 08/01/2022 suite à une expérience le 08/01/2022

Je suis très satisfaite de la rapidité avec laquelle mon contrat s'est mis en place. Ma conseillère a été très efficace et serviable. Je n'ai pas eu le temps de comparer les prix avec d'autres compagnies, mais ils me semblent être correctes. e fais affaire avec la MAPA depuis très longtemps.

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M
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021

Je trouve que c’est un peu cafouillage, mais j’imagine que c’est la transition de la fusion . De base sur NARBONNE , ont me dit qu’elle a pas la main sur mon dossier , une fois résolu le problème, ont se trompe sur la date et m’assure une semaine trop tôt, me relance car j’ai pas signer le contrat que j’avais jamais reçu, je le signe du coup et le renvoi par mail , deux semaines après ont me l’envoie par la poste en me demandant de le renvoyer signer . A vouloir réunir et faire plus gros , ont en perd la proximité de la clientèle.

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G
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021

Equipe toujours disponible Rapidité de réponses aux divers demandes Aimabilité et serviabilité des interlocuteurs Equipe dynamique Tarifs concurrenciels

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M
Avis publié le 16/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021

Négociations prévues pour les tarifs 2022. À ce jour je suis satisfaite de la prestation. J ai plusieurs véhicules assurés, ainsi que mon domicile récemment.

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