Tous les avis INTÉRIALE - 2 étoiles - Page 3

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Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022

Aucune prise en charge au moment où ils auraient dû intervenir. 8 ans de cotisations et rien en retour! Par téléphone 2 conseillers m'ont assurée que je serai prise en charge et au final 0. Je quitte cet assureur et vous le déconseille.

P
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 20/12/2021

Décembre 2021 souscription à la mutuelle il a fallu 3 mois pour la mise en place soit disant un bug.. puis on me dit pour vous dédommager on vous envoie une carte cadeaux multi enseignes pour des vêtements en avril 2022 , toujours rien reçu à ce jour malgré des relances (juillet 2022) !! Existe t il un service client ???

H
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022

Je fais parti de cette mutuelle depuis 6 ans, j'ai simplement eu besoin de me faire rembourser le médecin et les médicaments jusque là ça va. Par contre j'ai demandé pour la première fois des lunettes sur ordonnance d'un ophtalmologue impossible de faire prendre en charge par cette mutuelle et dès lors qu'elle accepte c'est pour prendre en charge seulement 0,20€ par pièce ( verres, monture...) Je déconseille fortement et regrette d'avoir pu payer pour un tel organisme depuis 2016! Si vous souhaitez être en bonne santé, fuyez !!!

M
Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 02/02/2022

16 ans de cotisations auprès de cette mutuelle, dont les prix n’ont cessé de grimper en flèche ! Des délais de traitement incroyablement longs pour prétendre à un remboursement dû, en somme une totale insatisfaction!!! Des courriers envoyés avec accusé de réception qui restent sans réponse, et je ne parle pas de l’agence commerciale de Toulon, quand on est las de son métier, il faut en changer !!!

l
Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 18/09/2021

A fuir de toute urgence, bonne à rien, à par pour encaisser les échéances chaque mois. On a téléphoné au moins 10 fois pour un remboursement d'une chambre particulière qui n'a jamais abouti,moralité de l'histoire sortir 400 euros de notre poche.

I
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022

Depuis 2005 à Intérial, je suis globalement satisfait des délais de remboursement et de l'écoute/réactivité de la conseillère. Il a fallu que je me fâche sérieusement il y a quatre ans car Intérial ne m'avait rien remboursé depuis un an et demi sans s'en excuser ("c'est à vous de vérifier les remboursements"). Par contre, j'ai vraiment l'impression d'avoir été pris pour un pigeon question tarifs. Je payais 160 €/mois chez Intérial et je paie maintenant 108 € à la Mutuelle Centrale des Finances pour la même prestation (mutuelle+garantie de salaire et de primes). Quand j'ai dis à la conseillère d'Intérial que j'allai quitter cette mutuelle, elle m'a trouvé tout de suite un tarif à 123 €. Ca a renforcé la sensation d'avoir été pris pour un tiroir-caisse.

P
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 18/10/2020

Au secours.. Lamie annonce par courrier du 30 août la fin de son partenariat avec Interiale le 1er septembre 01 mettant fin aux garanties décès obsèques...appel de ma part, une jeune femme ne sait pas quoi me répondre après quelques questions et je finis par conclure que les deux entités se séparent...bon un commercial doit me rappeler. Pas clair l histoire

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t
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021

très déçu,mutuelle a fuir,conseillers incapable de répondre aux demandes.pour ma part,dossier invalidité en cours depuis bientôt 1 AN !!!.j'appelle régulierement et toujours les mêmes réponses: cela ne dépend pas de nous ,votre dossier est au service médical !!! dégouté de cette mutuelle!

S
Avis publié le 30/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021

Aucune considération de l'adhérent, en plus des soucis de santé, Intériale nous entraîne des problèmes financiers. Ma situation est catastrophique, toujours en attente de mon maintien des primes de février, mars, avril, mai, et de mon maintien de salaire de mai, alors que nous sommes presque au mois de juillet i!! Pourtant ma cotisation est bien prélevée tous les mois. Je pense qu'une procédure en justice va être nécessaire !!!

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À propos de INTÉRIALE
Mutuelle
Fondée en 1938, INTÉRIALE est une mutuelle dédiée aux fonctionnaires et agents du service public en France. Elle propose une gamme complète de produits d'assurance, notamment santé, prévoyance, et épargne. INTÉRIALE accompagne ses adhérents tout au long de leur carrière et de leur vie, en leur offrant des solutions personnalisées.