Tous les avis L'Equité
Note moyenne pondérée attribuée à L'Equité sur tous ses produits calculée sur 27 Avis
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Avis contrôlés conformes
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience en avril 2022
Bonjour, j’aimerais être assuré en agence près chez moi. celle ci Assureo sous traitant du groupe l’équité iard généralie par internet en région parisienne procède à des tarifs trop onéreux , je compte très prochainement changer pour une agence proche mon adresse merci pour votre compréhension.
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Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience en janvier 2023
soit disant pas reçu le courrier de résiliation donc il garde 6 mois de cotisation alors que le vehicule est vendu et je m en suis rendu contre quand j ai recu la nouvelle carte verte
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Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
MIEUX ASSURE - Assurance à fuir ! J'ai eu un sinistre en août avec ma voiture que j'ai déclaré sur mon espace client. Personne n'a jamais pris contact avec moi, j'ai du appeler plusieurs fois ! Jamais de courrier rien, finalement après avoir encore une fois moi même demandé ou en était la gestion de mon dossier, j'apprends que c'est du 50/50 pour le sinistre, j'ai du moi même encore une fois demander une liste de garages agréés par mail pour les réparations parce que personne ne m'avait appelé !!! Sinistre dégâts des eaux le 13/10 pareil, déclaré en ligne depuis néant... J'ai appelé 3fois et a chaque fois le même refrain. Je fais remonter l'information à ma responsable qui commence à bosser à 10h bien entendu et depuis toujours rien néant... Pour prendre l'argent ils sont forts mais en ce qui concerne le reste c'est zéro. Pas de suivi, pas de sérieux aucun professionnalisme. J'attends mon échéance et je vais voir ailleurs. Je résilierai mes 2 assurances chez eux. Je vais contacter le service consommateur et faire une très mauvaise pub a vos services.
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Avis publié le 22/10/2022 suite à une expérience en août 2022
Me propose un prix dérisoire d'abord 2500 puis ensuite 4000 pour mon véhicule accidenté alors qu'il était en stationnement. Refuse également sa garantie défense recours. Refuse également de me remplacer mon véhicule par un autre de même caractéristiques. Le prix des réparations s'élève à 9500 même prix que un véhicule de même qualité. L'assureur par l'intermédiaire de son expert propose un véhicule à 7500 € dont je dois payer la différence 5500 € véhicule sans carte grise plus ancien de 2 ans qui donc est volé c'est une honte
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Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience en avril 2022
service zero ont doit déposer plante a la fédération des assureur ! terrible assurance ni répondre leur clients ni vous respecte aucun réponse aucun réaction
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Avis publié le 03/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
Je confirme les avis des mauvaises notes et je mets la même. J'ai pris l'EQUITE comme assurance emprunteur et 3 ans après j'attends toujours le remboursement de mes primes. Or ils ne répondent ni par mail ni même aux courriers recommandés, pas plus à ceux da la banque qui m'a accordé le prêt. C'était une erreur de parcours, merci au courtier qui m'a dirigé vers vous, c'est bien sûr de l'humour.
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Avis publié le 06/05/2022 suite à une expérience en mai 2022
déjà client chez eux, je contracte un contrat pour un deux-roues vieux de 22 ans (année 2000). je fais la démarche sur le net, je remplis les formulaires pour avoir un devis.. mauvaise surprise, les frais de dossiers sont de 45 euros, et le tarif de cotisation mensuelle n'est pas non plus transcendant.. dans les pièces à fournir les termes certains éléments sont incompréhensibles pour moi donc je décide de les appeler : plate-forme au maroc qui pour des explications techniques n'y connaissent rien comme d'habitude et me balance en france. j'explique ce que je ne comprends pas et en profite pour tenter de négocier les frais de dossier puisque déjà client, c'est niet.. pas d'effort non plus sur le tarif... de plus , il m'ai demandé de fournir l'attestation de non sinistralité de mon deux-roues à partir du modèle fourni ????? j'ai pas compris, puis un relevé d'information pour le véhicule déjà assuré chez eux !!!! bref, c'est pas simple, c'est cher, seul l'attente au téléphone et l'amabilité des interlocuteurs sont correctes.. donc ,je ne recommande pas cette compagnie
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Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience en mars 2022
A éviter après un accident 10 ans après je retrouve les documents et je n’ai jamais été payé de quoi que ce soit, à l’époque cette assurance avait déménager mais sachant qu’il avait mon rib aucune indemnisation avait effectué.
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Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience en janvier 2022
Très insatisfait ,nous racrochent au nez normal, plusieurs appel et plusieurs personnes différentes au bout du fil qui disent tout et son contraire, les ordres sont bien respecter "patienter" le seul mot qu'il savent dire et racrocher au nez!! Incompétent,mal poli ,se moquent de leur client,trop lent et long a la détente.!!
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Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience en janvier 2022
FUYEZZZZZZ !!!! Je me suis fait percuter par un vélo en Mai 2020 ! Le vélo était 100% en tort est a reconnu tout ça sur notre constat. Mais l'expert de ma propre assurance en a décidé autrement. J'ai dû payer une contre expertise, suivie d'un arbitrage (1423€), et maintenant que l'expert de l'arbitrage nous donne raison, on me donne aucunes nouvelles !!! Impossible de les joindre ou alors on me demande de patienter... Blague !!! 2 ans que j'attends pour réparer mon véhicule. J'ai mis le dossier dans les mains d'associations de consommateurs ainsi que mon avocat !!! Par contre, il continue bien sûre a prélever 84€ par mois d'assurance. Lamentable, fuyez. Faites attention cette assurance ne vous assure en rien ...
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Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience en mai 2021
Cette assurance m'a été révélée par un comparateur de prix. A peine 2 ans après la souscription pour l'achat de mon véhicule neuf, ce dernier est volé dans mon garage. Le suivi téléphonique est très difficile, voir impossible ; seuls sont possibles des échanges de mails qui n'aboutissent pas, pour l'heure, au remboursement ... Je déconseille fortement cette assurance qui n'a d'attrait, au départ du moins, que le prix.
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Avis publié le 29/12/2020 suite à une expérience en décembre 2020
Un courtier d’une incompétence absolue. J’ai eu un dégât des eaux à mon domicile pendant mon absence qui n’était pas de ma responsabilité ou j’ai perdu 80% de mes biens et ce courtier qui est censé défendre mes intérêts à joué le jeu de l’assurance et de l’expert en me proposant 1/20 de la valeur de mes biens. Ils n’ont même pas voulu m’envoyer le chiffrage fait par l’assureur, j’ai du faire intervenir un cabinet d’avocat pour faire valoir mes droits, cela fait déjà 6 mois ! Ils sont sont en dessous de tout, et ne sont certainement pas des courtiers digne de ce nom, à fuir !!!
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Avis publié le 28/10/2020 suite à une expérience en octobre 2020
Très satisfait de mon conseillé qui m'a trouvé une assurance très rapidement très contente merci je vous le conseil sans problème. je vous le conseils quand vous arrivez pas a trouver une assurance emprunteur.
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Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience en octobre 2020
On beaucoup augmenté leur tarifs! La relation client est bonne. Je paye presque 25% plus cher alors que mon malus a baissé et se trouve à 1,06... Que dire de plus?
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Avis publié le 19/10/2020 suite à une expérience en octobre 2020
A éviter! Mutuelle prise avec ma banque, La Banque Postale Cotisation prélevée 2 fois, propose un report sur échéance ultérieure, refus de ma part, demande de remboursement, accord pour rembourser par email mais mais joue l'horloge.. Depuis 2 semaines... rien 3 appels... c'est en cours... Le réglement européen SEPA s'applique aux virements bancaires, au termes de ce réglement un virement est soit immédiat soit prend au maximum 24h... tout ce qui peut être dit de plus est ...pipo Créancier de ma propre banque... Un gag!
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Avis publié le 23/07/2020 suite à une expérience en juillet 2020
Assure depuis avril par le biais de la famille . Mr Blanchard et sa collège ont été tres reactifs afin de me trouver 2 assurances auto qui conviennent à nos besoins .
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Avis publié le 23/06/2020 suite à une expérience en juin 2020
EPJ "protection juridique", j'ai eu à faire à eux un certain nombre de fois depuis 2007, c'est une CATASTROPHE à chaque fois. Accueil EXTREMEMENT désagréable et impolis. Ils sont en plus INCOMPETENTS et MORALISATEURS. Aucun PROBLEME de résolu. C'est absolument incroyable et INADMISSIBLE.
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Avis publié le 11/06/2020 suite à une expérience en juin 2020
Client Equité protection juridique via Generali, je constate (ainsi que tous les professionnels et avocats étant intervenus sur le litige) que l'expert est de collusion avec la partie adverse, c'est très grave...
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Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience en mars 2020
bonjour je previens toutes les personnes qui veulent se faire assurer que cette assurance est vraiment une catastrophe !!!!!! et les réceptionniste vraiment désagréable. pour encaisser l'argent ils sont là mais pour régler un sinistre ils galèrent a payer
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Avis publié le 13/08/2019 suite à une expérience en août 2019
un sinistre et nous sommes résilié. C'est très facile et hypocrite. ne vous assurez pas chez eux rien ne vous est épargné. Heureusement que mon fils n'a pas eu grand chose car je ne sais pas comment ça se serait passé.
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Avis publié le 28/06/2019 suite à une expérience en juin 2019
Contact téléphonique quasi impossible et pas d'espace client,...en 2019! Surprise lors de la vérification du numéro d'assistance auto (0825 825 449), il n'est plus valide! Aucune information à ce sujet! Que serait-il arrivé si nous avions eu besoin d'assistance, inadmissible.
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Avis publié le 25/06/2019 suite à une expérience en juin 2019
Un poids l'ours m'est rentré dedans depuis le 29 janvier aucun avancement dans le dossier. Ils ont les rapport de police ils ont les coordonnées de la dame est partie adverse mais rien n'avance déception totale. Je suis chez euro assurance depuis un an et c'est 10 mois plus tard que j'apprend que c'est équité mon assureur puff. Je suis folle que vous indemnisations ou pas je vous poursuivrait en justice
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Avis publié le 15/04/2019 suite à une expérience en avril 2019
NE VOUS ASSUREZ PAS LA! Aucune prise en charge alors que j'ai un dégât des eaux dont mon voisin est responsable et qu'il a signé le constat et que même l'expert a constaté le sinistre, mais ne veut pas proposer quoi que ce soit, et personne ne me répond, l'assureur renvoi la balle à l'expert, qui ne répond pas, ou alors me propose 60% d'un mur (alors qu'il a constaté lui-même 2 murs et 2 plafonds, il a mesuré 75% d'humidité, bref, il a bien vu!), le service réclamation reste muet. Je travaille dans les assurances et je n'ai jamais vu un cas pareil, c'est dire ! en gros je ne suis pas assurée, alors que je ne suis même pas responsable, donc l'assureur n'a rien à perdre car il va récupérer l'argent auprès de l'assurance du voisin (le responsable) !!
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Avis publié le 02/01/2019 suite à une expérience en janvier 2019
Je ne suis toujours pas indemnisé après quatre mois d'ouverture de dossier.
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Avis publié le 25/10/2018 suite à une expérience en octobre 2018
la seul chose de bien est le prix pour le reste cela fait 1 ans que j'attend de me faire rembourser d'un sinistre non responsable après plusieurs relance de mon courtier j'ai du mettre ma protection juridique pour qu'ils s occupent de récupérer mon indemnisation
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Avis publié le 29/06/2018 suite à une expérience en juin 2018
Je viens de quitter cette assureur alors que je suis client depuis 16 ans, je n'ai jamais eu de sinistre responsable. Il se trouve que j'ai eu en une année, un sinistre gibier et bris de glace donc non responsable. Malgré toutes ces années de fidélité et d'avoir accepté gentiment les augmentations de 2 à 5% par an, voilà qu'il me pénalise sur cette nouvelle échéance à hauteur de 12%. Mon courtier n'a rien pu faire.
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Avis publié le 26/06/2018 suite à une expérience en juin 2018
