Tous les avis CWI Group

Note moyenne attribuée à CWI Group sur tous ses produits calculée sur 1 Avis

2
Assez bon
Mauvaise

Les derniers avis

image
5567 lectures
0 échange
Avis de sur CWI Group
jeudi 12 décembre 2019 à 12:52

Assurance comprise dans ma CB en cas d'annulation voyage. La déclaration de sinistre se fait en ligne. Cela semble simple. Après cela se complique. 30 documents différents à fournir dont la déclaration de revenu ?? Impossible de valider la transmission des documents. Centre d'appel avec un numéro difficile à trouver. Tres compliqué à joindre. Quand on arrive enfin à joindre quelqu'un, la conseillère explique qu'il y a un bug. Ne peut rien pour moi et me dit de tout imprimer pour envoyer par courrier ... Est-ce une stratégie d'epuisement de l'assuré qui va finir par lacher l'affaire et ne pas obtenir le remboursement ? Bref je ne recommande pas du tout.

Je commente l'avis