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Chapka Direct, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Chapka Direct sur tous ses produits calculée sur 52 Avis

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Les derniers avis

  • MaDt
    0 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    vendredi 22 mai 2020 à 20:00
    4 0 5

    Efficace mais conditions de résiliation aberrantes.


  • Anouchkar
    0 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    mercredi 20 mai 2020 à 14:38
    1 0 5

    "Assurance qui ne sert à rien étant donné que chapka trouve tous les arguments possibles pour contrer les vôtre et ne pas vous rembourser." Je viens de lire ce commentaire que je confirme absolument....


  • MaudL
    0 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    mercredi 22 avril 2020 à 10:40
    1 0 5

    Assurance souscrite pour 2 pour un court séjour en nouvelle-Zélande. Malheureusement l'épidémie de coronavirus est arrivée et n'avons pas pu rentrer avant plusieurs semaines. Nous avons dû prendre à...


  • Greg2
    0 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    mardi 14 avril 2020 à 22:59
    1 0 5

    Bon pour un petit Bobo mais quand ça devient plus sérieux et que vous avez vraiment besoin d'eux ils n'y a plus personne, la santé des gens ne les intéresse pas, font traîner et font tout pour ne pas...


  • Nico8823
    3 échanges
    Avis de sur Chapka Direct
    vendredi 20 mars 2020 à 11:58
    1 0 5

    J'ai souscrit une assurance voyage pour mon séjour en Namibie pensant être couvert en cas de problème. La crise du Coronavirus est arrivée, je suis resté bloqué en Namibie. L ambassade nous demande...


  • Letitjetem
    0 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    vendredi 13 mars 2020 à 10:16
    1 0 5

    Partit en voyage pendant 5 mois jai du me faire hospitaliser d'urgence en malaysie pour la dengue jai du avancer 10 000 ringgit qui correspond a 2200 euros et des brouettes pour me soigner je commence...


  • CamillePSD
    0 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    mardi 03 mars 2020 à 06:34
    1 0 5

    Assistance téléphonique clientèle désagréable au possible. Ils décrochent avec un air suspicieux, de mauvaise fois et désagréable dès la première seconde quand bien même vous êtes quelqu'un de toute...


  • Benji44100
    0 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    mercredi 26 février 2020 à 10:02
    1 0 5

    FUYEZ PAUVRES FOUS !! ils sont de mauvaise foi et cherchent sans cesse de nouvelles excuses pour retarder les remboursements. si le paiement dépasse les 500 euros il faut leur envoyer la facture...


  • Audreybons
    0 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    samedi 01 février 2020 à 11:07
    1 0 5

    Ne veut pas payer. Très mauvais service client, trouve des excuses pour ne pas payer alors que tous les documents sont conformes. Ils essaient de gagner du temps et de décourager les clients afin...


  • oulay
    0 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    mardi 28 janvier 2020 à 18:43
    1 0 5

    voyage en chine annule a cause du virus. impossible de se faire rembourser ou de changer les dates. plusieurs demandes et aucune reponse. 4 personnes au telephone et aucune n est capable de me...


  • BenCiottolo
    0 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    vendredi 17 janvier 2020 à 10:21
    5 0 5

    Suite à une hospitalisation d'une semaine en Nouvelle Zélande (15 000 euros de frais), Chapka a tout pris en charge sans problème. J'ai du avancer les frais chez le médecin et pour les prises de sang...


  • ChloéPntr
    0 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    jeudi 16 janvier 2020 à 15:37
    2 0 5

    On me dit A avant la souscription et B une fois le contrat souscrit. J'ai demandé précisément si une certaine prise en charge était incluse dans le forfait ce a quoi on m'a répondu par la positive....


  • Gue.gue
    0 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    mardi 05 novembre 2019 à 11:44
    1 0 5

    Scandaleux du début à la fin. Une hospitalisation qui dure 4 jours de plus que celle préconisée par le chirurgien de part leur incompétence. Ils te font attendre des heures avant de permettre ton...


  • pep
    0 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    mardi 15 octobre 2019 à 11:42
    1 0 5

    Scandaleux ! Voici mon expérience avec Chapka ... qui traine depuis quasiment 2 mois : Délais de prise en charge très long ! Il faut batailler tous les jours ! Ils cherchent toutes les excuses pour...


  • Vava
    0 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    jeudi 26 septembre 2019 à 01:05
    1 0 5

    A eviter - mauvais service clientele. Passer votre chemin ou ne consulter aucun medecin pendant votre pvt.


  • Sjssjs
    0 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    lundi 09 septembre 2019 à 20:50
    1 0 5

    Ayant l'obligation de souscrire a une assurance personnelle pour obtenir un visa de travail ouvert pour le Canada, j'ai donc soucrit a Chapka comme beaucoup de PVT. Tres reapide pour payer et obtenir...


  • Eva
    0 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    samedi 07 septembre 2019 à 22:06
    1 0 5

    Bonjour, J'écris un petit message que je vais essayer de diffuser un peu pour les éventuels futurs intéressés à souscrire à une assurance chez Chapka. Voilà 1 ans et demi que je suis au canada sous...


  • danmuji98
    0 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    mardi 03 septembre 2019 à 13:43
    1 0 5

    N'UTILISEZ SURTOUT PAS CHAPKA. Service client horrible et ils cherchent toutes les excuses possibles pour ne pas vous rembourser vos frais médicaux, même si vous avez souscrit à une assurance à...


  • tressaint22
    0 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    vendredi 26 juillet 2019 à 15:52
    3 0 5

    rapide pour établir le contrat mais aucune compassion pour effectuer un remboursement si petit soit il je déconseille vivement


  • Gigigubl
    1 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    vendredi 12 juillet 2019 à 10:23
    1 0 5

    Je suis très déçue par cette assurance qui ne nous a été d'aucune utilité lors de notre voyage malgré nos requêtes légitimes. Ils manquent en plus énormément de réactivité, et de considération pour...


  • Jo
    0 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    vendredi 28 juin 2019 à 18:07
    3 0 5

    Experience très désagréable avec cette assurance, se joue des procedure, ainsi que grand manque de professionnalisme.


  • Golfo
    0 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    vendredi 24 mai 2019 à 14:47
    1 0 5

    ex futur client qui s'est arrêter rapidement suite à l'incompetence des personnes en charge des devis


  • Moi
    0 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    jeudi 23 mai 2019 à 17:22
    1 0 5

    Ah...Chapka. Je suis actuellement au USA en plein milieu d'un tour du monde. J'appel l'assurance pour leur dire que je vais aller au USA et donc qu'ils peuvent m'augmenter l'assurance pour un...


  • Mel
    0 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    samedi 04 mai 2019 à 03:43
    1 0 5

    Suite à une visite médical + test chapka ne veut pas me rembourser en prétendant des raisons qui ont ni queue ni tête !


  • Manonblnt
    0 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    mercredi 17 avril 2019 à 03:28
    1 0 5

    La plateforme de contact est gérée par des personnes incapable de vous renseigner. Vous n'avez aucun autre moyen de les contacter. Le système de remboursement prend du temps et lorsqu'il vous...


  • Chris
    0 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    dimanche 03 février 2019 à 11:54
    1 0 5

    mon fils a souscrit à une assurance vacances puis il est passé en working holiday au bout de quatre mois. Si la conversion a été très rapide, le remboursement du trop perçu l'est beaucoup moins!...


  • Rudy
    0 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    lundi 10 décembre 2018 à 11:04
    1 0 5

    Excellent... sauf si vous devez vous faire rembourser!


  • Eleonore87
    0 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    mercredi 14 novembre 2018 à 11:37
    1 0 5

    Ils me doivent encore 300 euros pour des tests de santé qu'ils ont eux même demandés lors de mon dernier voyage à l'étranger. Ils vous laissent dans la panade pour que vous soyez obligé de vous...


  • Audrey
    0 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    vendredi 12 octobre 2018 à 15:59
    3 0 5

    Un immense merci à Maxime pour son aide et son sérieux dans le traitement de mon dossier de remboursement


  • LauraCoco
    0 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    samedi 29 septembre 2018 à 21:34
    1 0 5

    Je voyage à l'étranger depuis 6 ans,j'ai eu recours à 4 assurances différentes. Chapka est la pire de toute!


  • Jfouache
    0 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    lundi 24 septembre 2018 à 16:41
    1 0 5

    Ma femme a souscrit une assurance Cap student après avoir vérifié les conditions de garanties auprès d'un conseiller au téléphone. Quand nous avons eu besoin d'eux pour le rapatriement suite à un...


  • chris
    1 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    mardi 11 septembre 2018 à 10:31
    1 0 5

    A éviter ! Cette compagnie fait tout pour décourager les gens dans leur indemnisation en demandant des pièces qui ne font pas partie des pièces obligatoires. Elle ne prend pas en compte que les...


  • Eneerod
    0 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    mardi 19 juin 2018 à 12:48
    1 0 5

    Hello tout le monde, Attention, Chapka ne rembourse pas et va essayer de trouver tous les prétextes possibles pour éviter tout remboursement. J'ai été chez un médecin généraliste, General...


  • Froufrou28
    0 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    jeudi 07 juin 2018 à 11:17
    5 0 5

    Je suis au Canada avec l'assurance cap working holiday pour deux ans, j'ai du aller aux urgences et tout s'est bien passé. En arrivant j'ai donné les infos sur mon assurances et appelé le plateau...


  • franstey
    0 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    samedi 26 mai 2018 à 22:35
    2 0 5

    Expérience mitigée. J'ai obtenu le remboursement conformément au contrat, s'agissant d'une couverture annulation de voyage, suite au vol de mon passeport visa et moyens de paiement trois jours avant...


  • Pierre
    0 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    vendredi 11 mai 2018 à 13:24
    1 0 5

    Après 4 mois de voyage, je me retrouve avec une grosse boule au niveau de la ma choir avec une douleur assez intense, je décide donc d'aller consulter. Le médecin diagnostique un abcés, me prescrit...


  • Bruno2B
    0 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    jeudi 05 avril 2018 à 14:37
    4 0 5

    J'ai découvert l'assurance Chapka par hasard mais je tiens à partager ma satisfaction j'ai été remboursé pour le vol de mon sac au Pérou.


  • paul
    0 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    mercredi 21 mars 2018 à 15:22
    1 0 5

    Bonjour, je tiens a partager ma très mauvaise expérience avec Chapka ! En effet, après avoir lu pléthore de bons avis, j'ai souscrit à l'offre sans rechigner (échange universitaire en...


  • balmat
    0 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    mardi 20 mars 2018 à 18:34
    1 0 5

    Ne facilite en rien les remboursements et font tout pour décourager les assurés. Il m'a été demandé des pièces justificatives de mon dossier médical en France que mon médecin se refuse à me fournir à...


  • Javier
    0 échange
    Avis de sur Chapka Direct
    mardi 20 mars 2018 à 11:21
    5 0 5

    On est en tour du monde avec ma famille et notre fille a eu une otite au Perou. On a appelé avant pour être surs que ça marche et on a bien été remboursés en totalité.


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