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Aviva : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Aviva Assurance auto calculée sur 317 Avis

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Niveau des prix

Assez bonne

Qualité du service client

Assez bonne

Qualité des garanties

Assez bonne

Satisfaction

Assez bonne

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Les derniers avis

1 échange
Avis de BONUS sur Aviva
mardi 25 avril 2017 à 22:23

3 0 5

Très satisfait depuis longtemps et récemment très déçu, j'ai eu récemment la mauvaise surprise d'apprendre de mon agence que je risquais voir ma cotisation fortement augmenter au titre du relevé de...

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1 échange
Avis de thony sur Aviva
vendredi 24 février 2017 à 17:14

3 0 5

a fuir absolument!!!!!!!!!!!!j ' ai un sinistre vol de ma voiture professionnelle depuis le mois d octobre retrouvee a la fourriere emmene pour etre expertisee et vehicule toujours au garage sans...

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1 échange
Avis de nancy.kanj sur Aviva
lundi 26 décembre 2016 à 10:17

2 0 5

Je n'ai pas du tout apprécié Aviva et je déconseille fortement ils n'ont pas le sens du client, ni le sens du service ce ne sont pas des professionnels ils sont des amateurs, personne n'est...

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2 échanges
Avis de gravur77 sur Aviva
vendredi 09 décembre 2016 à 17:43

1 0 5

oblige de partir devanent la mauvaise fois de mes interlocuteurs

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1 échange
Avis de cyrilbouchut sur Aviva
mardi 15 novembre 2016 à 16:25

1 0 5

On paye cher pour une assurance qu'on croit de qualité, mais c'est déplorable ! Je freine à un passage piéton, je me fais rentrer dedans par une camionnette "Cerise et potiron". Le chauffard me menace...

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1 échange
Avis de pascale.varoquier sur Aviva
samedi 29 octobre 2016 à 11:57

1 0 5

Toute dépend de l'agence quelque soit l'assureur car le professionnalisme de la personne en face de vous y fait beaucoup. Quand on est obligé d'apprendre son métier à son assureur c'est là où le bas...

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1 échange
Avis de aviv sur Aviva
vendredi 02 septembre 2016 à 18:06

3 0 5

aviva assurance tres nul au niveau service tres incompetant au niveau assistance les interlocuteurs vous laisse tomber je suis tombé en panne en espagne pour un simple boulon a serrer il me paye 2...

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1 échange
Avis de elecie sur Aviva
mercredi 25 mai 2016 à 15:23

1 0 5

assurée tout risque, accidentée le 28/11/2015 par une automobiliste qui était ivre et qui a pris la fuite témoignage en ma faveur constat gendarmerie. a ce jour 6 mois après impossible d'etre...

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1 échange
Avis de Artisan sur Aviva
samedi 02 avril 2016 à 19:18

1 0 5

Client artisan déçu par aviva assurance! De bien belles promesses et le jour ou il arrive un vol dans la camionnette... Plus personne! Se n'est plus jamais l'agent mais la faute du siège et après 6...

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1 échange
Avis de Jp sur Aviva
mercredi 30 décembre 2015 à 08:45

1 0 5

Une assistance qui n est pas en cohérence avec mon conseiller qui suite a un accident non responsable me conseille de faire intervenir l assistance pour remorque mon véhicule et pouvoir bénéficier de...

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1 échange
Avis de leris32000 sur Aviva
lundi 30 novembre 2015 à 16:25

4 0 5

excellent suivi de mon agent local - point fait chaque année sur mes contrats pour revoir les tarifs - de tres bons conseils car a une vision globale de tous mes contrats regroupes chez lui - tres...

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3 échanges
Avis de DOMINIQUE sur Aviva
dimanche 22 novembre 2015 à 18:57

1 0 5

J'ai toujours été un client payant ses factures, et là soit disant parce que certains ne payent plus leurs cotisations une fois résilié, je paye pour eux. recommandé avec AR pour résilier en aout, et...

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1 échange
Avis de Pierre sur Aviva
vendredi 30 octobre 2015 à 09:12

1 0 5

Aucun service après vente, en fait grande déception en cas de sinistre, pas d'écoute et incompréhension, pas d'explication et à la fin du compte le client ne compte pas !!! Dommage, pire que les...

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1 échange
Avis de moumoune sur Aviva
vendredi 18 septembre 2015 à 15:06

1 0 5

Decu de cette assurance les prix vari tout le temp , l'echeancier est jamais fiable . 2 echeancier a l'annee

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4 échanges
Avis de cess sur Aviva
vendredi 11 septembre 2015 à 00:36

1 0 5

Partez de cette assurance et vite!!! j'aurais d’ailleurs dû lire plus de commentaires à ce sujet avant. Les problèmes commencent en Mai derniers après le vol de notre voiture, après avoir constitué...

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1 échange
Avis de Berg sur Aviva
jeudi 10 septembre 2015 à 19:08

2 0 5

le coût de prélèvement ne diminue pas. un an sans sinistre responsable et le coût reste le même. la carte verte sans aucune indication des points bonus/malus, par contre AXA l'indique clairement. Les...

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3 échanges
Avis de amenn sur Aviva
mardi 18 août 2015 à 18:00

1 0 5

l'assistance est bidon, la seule chose qu'ils savent faire c'est ramener la voiture à un garage ! et encore ! c'est nous qui avons du joindre le garage ! En pleine nuit ils devaient nous rappeler pour...

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1 échange
Avis de stephanie.ko0009 sur Aviva
vendredi 07 août 2015 à 12:50

3 0 5

assureur bon rapport niveau prix dommage qu'il nous vire au bout de 15 ans pour 2 accidents alors que j'ai 4 assurances chez...

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2 échanges
Avis de MM sur Aviva
mardi 30 juin 2015 à 15:24

1 0 5

Suite à une vidange dans un garage mon moteur de touran est HS, le garage a reconnu ses tords. Ensuite AVIVA enclenche le conseil juridique et la catastrophe !!!!! Ca fai 5 mois que mon véhicule est...

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2 échanges
Avis de laucassix sur Aviva
vendredi 10 avril 2015 à 14:25

3 0 5

non je ne suis pas remunéré pour cette societé et en fait je pensse que c'est plus le courtier qui fais l assurance que le groupe lui meme a part les gros groupe sur plateforme internet qui eux sont...

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2 échanges
Avis de Pirouette sur Aviva
mardi 10 février 2015 à 12:28

1 0 5

Cherche la petite bête pour ne surtout pas rembourser.J'avais toutes les preuves que je n'étais pas fautive pour mon sinistre survenu en avril 2014 ils ont inventé une excuse bidon, même pas...

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1 échange
Avis de librepenseur sur Aviva
mercredi 28 janvier 2015 à 21:42

1 0 5

Bonjour Nulle a éviter! j'ai eu un accrochage avec un véhicule et en plus ce n'étais pas de ma faute, ils ont rien fais pour m'aider contre l'adversaire en question, même avec un constat car pour...

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1 échange
Avis de moi sur Aviva
samedi 20 décembre 2014 à 14:14

1 0 5

cette assurance est cotée en bourse donc rendement actionnaires à tout prix. radie au premier incident même si non responsable . l'argent doit rentrer mais ne doit pas sortir. merci AVIVA

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2 échanges
Avis de brunoorleans sur Aviva
dimanche 07 décembre 2014 à 05:56

4 0 5

J'ai quitté la MAAF une époque où elle m'a refusé le zéro kilomètre assuré au tiers. Aviva m'a dit qu'il n'y avait pas de problème pour ce zéro km. J'ai halluciné quand j'ai vu le devis Aviva,...

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1 échange
Avis de stef sur Aviva
vendredi 24 octobre 2014 à 08:58

3 0 5

Bonjour à tous ,je viens d'etre démarché par un conseillé en assurance travaillant avec Aviva , il épluche toute mes assurances et me garanti que je ferrais des économies en signant avec Aviva. Quand...

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1 échange
Avis de bouns sur Aviva
mercredi 08 octobre 2014 à 12:16

1 0 5

jspr juste ke il von faire le necessaire parske jai plu de voiture je fait 12.5 allez 12.5 retour pr alez o travail son compter fair mes courses en bus sa va lfaire 1ou 2fois mes pas 3fois sa c sur...

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1 échange
Avis de lolita sur Aviva
lundi 06 octobre 2014 à 11:46

2 0 5

AVIVA ASSURANCE SE PERMET FAIRE DES ERREURS !!!, LAISSE SES ASSURES SUR UN BORD AUTOROUTE LORS D UNE PANNE ALORS QU ILS SONT CENSES BENEFICIER DU DEPANNAGE 0 KM , PAR CONTRE LORSQUE UN ASSURE SE...

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1 échange
Avis de chris_06 sur Aviva
lundi 29 septembre 2014 à 08:06

1 0 5

cliente depuis 11 ans chez aviva (contrat autos /scooter/maladie )en juillet 2012 nous avons acheté 1 voiture à ma fille assurée chez aviva .ils ont oubliés d'annuler sur ma voiture la surprime jeune...

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1 échange
Avis de dean sur Aviva
vendredi 19 septembre 2014 à 20:38

1 0 5

Mon vehicule mercedes d une valeur de 35000€ a ete incendie.envoie dun expert qui edtime la voiture a 32000€.Je perd deja 3000€!!!l assurance me demande de lui envoyer tous les documents proces verbal...

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1 échange
Avis de BRUAVIVA sur Aviva
mercredi 10 septembre 2014 à 16:21

2 0 5

Assuré depuis plus de 30 ans et ayant toujours eu d'excellent rapport avec l'ancien agent. Je pense transférer tout mes contrats vers une autre compagnie.

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1 échange
Avis de Kinassure sur Aviva
mardi 02 septembre 2014 à 19:18

4 0 5

Client depuis ma première voiture il y a 20 ans, plusieurs sinistres et appels à l'assistance et aucune envie d'aller voir la concurrence.

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1 échange
Avis de mythiX-Monkey sur Aviva
vendredi 29 août 2014 à 19:42

1 0 5

Déçu et visiblement obligé de démarrer une procédure. Dommage.

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1 échange
Avis de Louloutte sur Aviva
mercredi 20 août 2014 à 14:34

1 0 5

Énormément déçu de mon assureur en qui j'avais encore énormément confiance il y a encore qques mois!!!! Je reçois mon avis de prélèvement et le lis plus en détail. À ce moment je m'aperçois qu'un...

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1 échange
Avis de vErsAtIle sur Aviva
mardi 29 juillet 2014 à 21:16

1 0 5

Augmentation de tarif très importante d'une année sur l'autre sans que l'agent puisse le justifier. Difficultés pour résilier même dans les délais légaux.

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1 échange
Avis de sandrinedu51 sur Aviva
mardi 17 juin 2014 à 16:10

1 0 5

j'ai resiliée mon contrat auto en tant et en heure chez aviva en recomander avec accusé reception et malgres ce courrier on ma renvoyer un echancier pour un an de plus j'ai tel au siege social qui ne...

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1 échange
Avis de BINGO5 sur Aviva
dimanche 15 juin 2014 à 11:25

1 0 5

En fait j'exploite une petite société de vente de voiture de collection....et je ne fait que cela. On m'a volé une voiture sur le parc et j'ai eu la stupeur d'apprendre que les véhicules de collection...

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1 échange
Avis de patoche sur Aviva
mardi 03 juin 2014 à 17:51

1 0 5

cela concerna aussi les prises en compte pour la mutuelle santé je n'ai pas testé pour l'habitation mais à mon avis ça doit être pire

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1 échange
Avis de kordelle sur Aviva
samedi 31 mai 2014 à 11:48

1 0 5

L'histoire est pas fini j'ai donc décidé de porter plainte contre cette assurance et informer les médias spécialisés !Auto plus etc... De plus je retire mes 3 contrats véhicules que j 'ai chez eux +...

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0 échange
Avis de nazyrrerrixi sur Aviva
jeudi 22 mai 2014 à 19:16

4 0 5

Compagnie d'assurances très satisfaisante mais qui reste chère dans l'ensemble mais avec un service irréprochable, certainement l'une des meilleurs du marché. je n'ai jamais eu de problème de...

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0 échange
Avis de steph33 sur Aviva
jeudi 24 avril 2014 à 20:45

4 0 5

Je conseille et recommande trés fortement cette boutique(villenave d'ornon, 33).

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