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je n'ai reçu que 231 € au lieu de 512 € annoncés /devis dentaire ! j'ai réglé la somme de 985 € à mon dentiste le 6 février, j'ai envoyé la preuve du paiement le 9 février et n'ai reçu les 231 € le 4 mars ! J'ai téléphoné (à plusieurs reprise à S

téphane

, M

élinda

, A

jard

et C

hantal

) qui à chaque fois mon dit d'attendre 10 jours....

FURIEUSE a commenté un avis sur AÉSIO en Mutuelle santé

IDEM ! Cliente depuis plus de 15 ans, non seulement ma cotisation augmente chaque année, mais il faut désormais prouver que l'on a bien payé les honoraires (merci pour votre confiance !), et, les remboursements ne correspondent pas au devis : 231 € reçus 1 mois après le paiement avancé de 985 € à mon dentiste au lieu de 512 € ! Après plusieurs appels, avec 5 interlocuteurs différents, qui me disent de patienter, que mon dossier sera traité en urgence, que je dois attendre 10 jours... j'attends toujours les 281 € qui me sont dû et j'envisage de résilier mon contrat ! D'où mon pseudo : FURIEUSE !

FURIEUSE a commenté un avis sur AÉSIO en Mutuelle santé

Je suis tout à fait d'accord, les personnes sont charmantes au téléphone (5 interlocuteurs différents) , vous annoncent que le dossier va passer en urgence mais rien ne se passe ! pour info : j'ai réglé 985 € le 6 février, sur le devis, ASIO devait prendre en charge 512 € et je n'ai reçu que 231 € le 4 mars ! On m'a demandé un reçu d'honoraires que j'ai envoyé le 9 février (merci la confiance !) A ce jour, presque 2 mois après, j'attends toujours les 281 € restants !!! ps : je suis cliente depuis plus de 15 ans ! (mais plus pour longtemps...)