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SPB : à éviter dans mon cas. Dossier ouvert le 29/11/2025, avec un engagement de réponse sous 60 jours. Délai largement dépassé, et toujours aucune réponse à ce jour. Zéro suivi, zéro communication, zéro information malgré plusieurs relances. On est sur un non-respect total des délais annoncés, ce qui est difficilement acceptable pour une assurance. Expérience personnelle : 0/10.