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Le parcours pour avoir quelqu'un au téléphone est pas toujours simple, et de toute façon, généralement, la boite vocale m'indique qu'il y a trop d'appel et qu'il ne peuvent pas prendre le mien... Les tarifs était attractif en 2020 mais ont presque quadruplé depuis. J'ai eu quelques bricole comme une coupure d'électricité un peu longue (perte congélateur) et un dégât des eaux (remboursé 200€). L'offre que j'avais prise en 2020 était très abordable et n'avait pas de franchise. Toutefois, visiblement, une offre sans franchise n'est acceptable que pour des clients qui n'ont pas recours à leur assurance, car avec ces deux problèmes (pour lesquels effectivement j'avais sollicité l'assurance), je viens de recevoir une résiliation par l'assureur en fin de période. Je sens que je suis parti pour galérer à retrouver une autre assurance maintenant...