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Avis publié le 11/09/2026 suite à une expérience le 18/06/2026
Avis modéré par Opinion Assurances
Tres mécontent de la gestion de mon dossier.
L'application ne donne aucune information sur l'avancement du dossier alors qu'il est bloqué. Je me fais a moitié engueuler par votre collaborateur parce que c'est que par appel que vous nous tenez informé.
A la fin de l'appel je demande :
De m'envoyer le numéro de l'expert qui est en charge du dossier. Non reçu
De me faire rappeler par le commercial pour gérer le contrat : aucun appel
Clairement une très grosse baisse de qualité de services par rapport aux autres dossiers que j'ai pu traiter avec vous.