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Avis publié le 10/09/2026 suite à une expérience le 10/09/2026
Avis modéré par Opinion Assurances
Après transfert FRIDAY vers Luko, attestations RC de mes enfants bloquées. Le support demande de résilier et souscrire à plus du double du prix.Client FRIDAY depuis 2024, transféré chez Luko : mes enfants ont disparu des bénéficiaires et impossible d'obtenir leurs attestations de responsabilité civile. Le support invoque un problème technique et me demande de résilier puis de souscrire à environ 1 400 €/an, contre 683,57 € actuellement. Inacceptable de devoir payer plus du double pour obtenir les justificatifs d'une couverture déjà payée.