Avis déposé par Firdaouss sur l'assurance habitation de Luko

Note moyenne pondérée

Détail de la note

Niveau des prix
Satisfaction

3^ème Courtier en Assurance Habitation

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Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Service client totalement injoignable. Cela fait plus de deux mois que j'essaie de résilier un contrat pour un logement que je n'occupe plus. Site qui ne fonctionne pas, chatbot inutile, conversations qui se ferment automatiquement, aucune réponse concrète. Je continue à être prélevée sans possibilité de résiliation. C'est inadmissible. Une telle absence de service client est inacceptable.

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