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Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 23/07/2025
Avis modéré par Opinion Assurances
18/03/26 : Depuis juillet 2025 je suis tom en invalidité. Mon employeur a fait une demande auprès de cet organisme HARMONIE MUTUELLE pour prendre le relais de mon salaire et percevoir ma rente chaque mois. Pour connaître l’avancement de mon dossier aucun interlocuteur est capable de vous apporter une réponse précise. car Ils ne sont pas les gestionnaires.
Faire remonter ma demande c’est tout ce qu’Ils peuvent faire. Il y a eu enfin un accord au bout de 3 mois mais sans aucun versement. On vous demande de fournir chaque mois les documents par mail pour que le traitement soit plus rapide et encore une fois ce n’ai pas vrai. Les personnes qui sont au téléphone vous répondent que mes documents ont bien été reçu mais qu’ils ne connaissent pas la date du versement de ma rente car ils ne sont pas gestionnaire.
Ils sont incapables de vous donner une date de versement . Tous les mois je dois attendre UN MOIS ET DEMI pour prétendre à mon versement en sachant que j appelle 3 fois par semaine et qu’à chaque fois on me dit je fais remonter votre réclamation. C’est INADMISSIBLE !!! Ils nous mettent dans une situation financière très compliquée et ils ont aucune écoute pour leurs adhérents , ils sont simplement robotisés.
QUELLE HONTE!!!!
On m’avait toujours dit NE PRENDS JAMAIS D’ASSURANCE Chez HARMONIE MUTUELLE : Je CONFIRME.
Je VIE ACTUELLEMENT UNE TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE. Je me renseigne pour faire valoir mes droits et entamer une procédure si besoin….