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Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 10/02/2026
Avis modéré par Opinion Assurances
J'ai signé un contrat de prévoyance santé le 1er février. Le 15 février j'ai eu un accident qui m'a valu une luxation de l'épaule et une déchirure de 3 tendons. Plus de 2 mois après, j'attends toujours de recevoir mes indemnités. Je suis indépendante et ne peux travailler. Le fait de refuser d'honorer leur contrat en me versant les indemnités dû me met dans une situation financières plus que précaire. Je suis baladée par le service médical qui me demande sans cesse les informations (4 fois qu'ils me demandent les mêmes documents) et par les conseillers (jamais le même évidemment) qui ne savent pas répondre à mes questions ni accélérer les choses. C'est une honte !