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Avis déposé par Rio sur l'assurance santé animaux de Fidanimo

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème Courtier en Assurance Animaux
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Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Fidanimo ne respecte pas la faculté « infra-annuelle ». Cela signifie que vous ne pouvez pas résilier votre contrat après un an. Si vous envoyez votre résiliation avec quelques jours de retard, vous êtes obligé de rester avec eux pendant une année supplémentaire, que vous le souhaitiez ou non. Même après un appel téléphonique, ils insistent pour que vous respectiez le contrat pendant une année supplémentaire. Ils transforment leurs clients en prisonniers ! )

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Réponse apportée par message à l'assuré.
M
Réponse de Mamonique
Réponse apportée le 06/07/2026

Quand j'ai demandé la résiliation de la mutuelle animal Fidanimo par courriel après avoir pris soin de téléphoner pour avoir les modalités j'ai reçu comme réponse le lendemain l'information que j'étais redevable de l'année entière pour chaque animal actuellement je suis en conflit avec eux assurance à fuir

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