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Avis publié le 04/03/2026 suite à une expérience le 10/09/2025
Avis modéré par Opinion Assurances
Dossier constitué en septembre 2025 suite à un arrêt maladie.
Absence totale de retour pendant plusieurs mois malgré des relances.
Décembre : appel téléphonique après mails restés sans réponse ? on m’annonce un retour “sous quelques jours”.
Janvier : nouvelle relance par mail ? aucune réponse.
Mars : nouvel appel ? on m’indique que le dossier est “toujours en cours de traitement” et qu’il va être “remonté”.
À ce jour, plus de 6 mois après la constitution du dossier, aucune prise en charge effective.
En cas d’arrêt maladie, la réactivité est pourtant essentielle. Cette expérience laisse un sentiment d’abandon dans un moment où l’on est déjà fragilisé.
Je déconseille fortement au regard des délais de traitement et du manque de suivi.