Avis déposé par Isa sur l'assurance emprunteur de CNP Assurances

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Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 14/03/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Mon dossier date de mars 2019 avec arrêt maladie suite à une chute blessant mon épaule. Arrêt longue maladie et prise en charge, RAPIDE, du remboursement d emprunt à 50%. 28 décembre 2019, je suis toujours en maladie, rupture d anévrisme cérébral, hospitalisation soins intensifs, opération. Donc quand je reçois , à nouveau, le document à remplir avec mon médecin d incapacité de travail nous mentionnons bien ce nouvel accident dans les cases prévues : « depuis la date initiale de votre arrêt maladie y a t il eu des hospitalisations, des opérations, un suivi médical et quoi » Tout cela avec justificatifs. Pas pris en compte !! Novembre 2020, merci Covid, opération de l épaule. Toujours en arrêt pour 2 pathologies et merci CPAM pour l arrêt de prise en charge de l épaule et bascule sur une nouvelle prise en charge pour la rupture car mieux indemnisé. En toute logique le compteur est remis à zéro pour aller au bout des 3 ans possible d arrêt. Soins hospitaliers, orthophonie, kiné vestibulaire, famille mobilisée autour de moi. Janvier 2023 , bascule en invalidité 2, licenciement. Avril 2023 expertise demandée par CNP, l expert m interdit la reprise d une quelconque activité le mentionne à CNP. J ai un autre anévrisme en attente de rupture et 2 méningiomes cérébraux. CNP continue le remboursement sans pb. Avril 2025 demande d expertise par CNP avec expert qui ne travaille plus pour eux car trop bordélique Ils finissent par m envoyer en juillet 2025 chez un expert dans un autre département à 1h30 demande chez moi, on m accompagne. L expert déclare qu en janvier 2023 mon état était stabilisé. Et l expert d avril 2023???????? Arrêt des remboursements car je remplis toutes les conditions des clauses sauf la 5eme , je ne suis pas handicapée à 70% au moins !!!! J ai relancé sans cesse CNP sans résultats, puis j ai harcelé le service assurance emprunteur de ma banque CA car au final c est eux qui nous imposent la compagnie d assurance, à eux de nous aider et ils peuvent contacter l assureur plus facilement que nous. Je viens de recevoir un réponse écrite négative à cause de ces fameux 70% Je vais donc attendre patiemment que mon anévrisme se déclenche et dans le meilleur des cas je mourrai , la procédure de remboursement ne pourra contester l avis de décès. Je vous rejoins donc, la CNP est à fuir mais les banques ne sont guère plus enclines à nous aider

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