Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Aviva / Autres Produits / Avis de paris14eme
Partagez votre expérience sur Aviva : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par paris14eme sur les autres produits de Aviva

2263 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 25 mars 2014 à 08:08

paris14eme
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

J'ai affaire à eux pour une assurance frais d'obsèques pour ma mère décédée il a 3 mois, la prime n'est toujours pas été versée depuis. Un accueil téléphonique lamentable par des personnes incompétentes et toutes plus antipathiques les unes que les autres,renseignements erronés et pas de réponse à mes lettres recommandées. c'est déplorable et même scandaleux

Plus

Aucun

Moins

Un service déplorable, très mauvais accueil, incompétence totale A FUIR !

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_Aviva
Réponse de Aviva
lundi 31 mars 2014 à 10:06

Bonjour paris14eme, Nous avons bien pris en compte votre message. Je vous propose de nous laisser vos coordonnées avec votre nom, votre numéro de contrat Aviva, votre pseudo et votre n° de téléphone a l'adresse suivante : web-communaute@aviva.fr Nous pourrons ainsi vous recontacter pour étudier ensemble votre dossier. Cordialement, Sophie, Community Manager Aviva.


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Aviva
Retrouvez nous sur Facebook