Tous les avis Mondial Assistance autres produits - 2 étoiles
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L
Lylye a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 04/08/2024 suite à une expérience le 02/08/2024
Vraiment moyen, je suis assez déçue ! Dépanneuse qui met des plombes a venir ( on a du annuler car notre petit chien n'était virement pas bien et que l'on devait rentrer vite. Uber qui nous laisse en pleine campagne, appeler taxi pour nous ramener chez nous, voiture laissee sur le parking. Bref journée de m par excellence.
A
ArTaxi16 a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 07/01/2023 suite à une expérience le 18/02/2022
Professionnel taxi NON prestataire pour cette société. Elle m'appelle quand même en 2021 pour un petite course (non rentable pour leur prestataire habituels) et j'accepte pour dépanner leur sociétaires qui apparement attendait déjà depuis des heures ... Le problème me concernant c'est que cette société à mis 7 mois pour me payer 12,80€ Ils ont fini par me payer au bout de la 4eme relance RAR avec pénalité de retard... Ils mon envoyé un cheque de 12,80€ mais ont fait l'impasse sur les 4x40€ de pénalité de retard. Cette société ne respecte pas ses sous traitant et encore moins la réglementation commerciale. Amis taxis.... fuyez Mondial
J
Jim a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022
Je suis professionnel de la route ( taxi ) avec plusieurs véhicules, et je suis un ancien ambulancier avec une grande expérience dans le domaine de l’assistance. Je suis tombé en panne avec mon taxi du côté de Toulouse et là le calvaire a commencé, l’assistance incapable de me trouver chez le concessionnaire alors que ça a été signalé 3 fois! Location de voiture pour retour à Nantes fiât panda à la place d’une classe s , et ne veulent pas prendre en charge mon retour pour récupérer mon véhicule !!! Je n’ai jamais vue ça de ma vie 25 ans d’assistance et pour les avoirs au téléphone un calvaire. J’ai 5 véhicules assurés chez MFA et je quitte l’assurance car son prestataire mondial assistance est un véritable incapable sans compter qu’en tant que vice président du syndicat national des taxis je vais négocier avec une autre compagnie et appeler l’ensemble de mes collègues à faire de même.
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D
DREYDREY a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Service déplorable; dossier complet depuis janvier 2022, annulation sejour cause maladie; depuis 6 mois les services me disent votre dossier est prioritaire, vous allez avoir votre argent d'ici 48h.... mais rien! INACCEPTABLE!!! Service incompétent, menteur! Fuyez!
c
charlotec7 a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 17/03/2022
Je n'ai jamais vu ca !! Apres que la compagnie aérienne ai égaré nos bagages pendant 15 jours de vacances et ou nous avons du bien sur racheter ce qu'il fallait pour tenir pendant ce temps la, j'ai fait marcher mon assurance Mondial Assistance pour la garantie correspondante. Après avoir télécharger tous les documents nécessaires cela fait maintenant 3 mois que j'attend … et rien pas de nouvelles quand je les appelle on me dit "il faut patienter".. donc franchement à fuir, aucune réactivité, on ne nous dit rien et j'avoue que je perd espoir quand au remboursement de quoi que ce soit.
e
erhais a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 18/01/2022
Le service proposé par cet assureur est déplorable. Impossible de faire une demande par internet : Le motif pourtant inscrit sur notre contrat n'y figure pas ! Impossible de les joindre par téléphone : musique d'ambiance interminable et pour finir par n'avoir personne à l'autre bout du fil. Je vais devoir me résoudre à passer par l'envoi d'un recommandé et mettre ma protection juridique en action pour ouvrir mon dossier d'indemnisation. C'est aberrant, frustrant et révoltant pour ne pas en dire plus !
M
Michel a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
Aucune assistance prêt de véhicule le week-end débrouillé vous ! Honteux et ça se prétend assistance 24/24 au final les garage sont fermés le week-end (logique) mais mondial assistance ne prête pas de véhicule tant que le vôtre nest pas au garage pendant 24h
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