Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Klesia / page 1

Klesia, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Klesia sur tous ses produits calculée sur 42 Avis

logo_Klesia
42
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Les derniers avis

  • papy44
    0 échange
    Avis de sur Klesia
    mardi 12 février 2019 à 14:30
    1 0 5

    Mutuelle à fuir rapidement Augmentation de plus de 15% des cotisation 2019 Impossibilité de les joindre téléphoniquement Je vais résilier mon contrat dans le cadre de la loi Chatel


  • 7439
    0 échange
    Avis de sur Klesia
    mardi 05 février 2019 à 09:40
    1 0 5

    Rarement vu un service client aussi désastreux !!!!!!!! 1h d'attente pour les joindre par tel, le téléphone coupe, il nous rappel pas ! de nouveau 45 min d'attente ! , feuille reçu avec visiblement...


  • michou
    2 échanges
    Avis de sur Klesia
    vendredi 11 janvier 2019 à 21:05
    1 0 5

    HAUSSE INADMISSIBLE DE 15% de ma cotisation 2019;impossibilité de les joindre par téléphone ou par internet car mot de passe soi-disant erronné et identifiant inconnu.Une hausse de 3 ou 4 % aurait été...


  • mél
    0 échange
    Avis de sur Klesia
    jeudi 10 janvier 2019 à 12:17
    1 0 5

    manque de sérieux dans cette mutuelle, soit disant ils sont en sous effectif donc on porte atteinte aux clients en les volant


  • pigeon
    1 échange
    Avis de sur Klesia
    jeudi 10 janvier 2019 à 10:43
    1 0 5

    cette mutuelle n a que son appelation Klesia Mut mais aucun esprit mutuelle en 2018 ma mutuelle santé était encore Umc et début décembre je reçois mon écheancier avec plus de 21% d augmentation j...


  • jpodbrtct
    0 échange
    Avis de sur Klesia
    vendredi 04 janvier 2019 à 13:56
    1 0 5

    Je souhaite joindre quelqu'un de Klésia , une personne au téléphone ou un email mais impossible de trouver une personne pour m'aider. J'ai perdu mon mari et je souhaite joindre Klésia pour qui enlève...


  • Asuret
    0 échange
    Avis de sur Klesia
    mercredi 02 janvier 2019 à 16:31
    1 0 5

    Ma mutuelle la SMER a été gérée par L'UMC en tant mutuelle substituée, pendant plusieurs années, et a été fusionnée aux environ de 2011, l'UMC a absorbé au passage son fond de garantie bien géré....


  • Mike47
    0 échange
    Avis de sur Klesia
    mercredi 26 décembre 2018 à 11:39
    3 0 5

    Demande de prise en charge optique


  • PLSL2344
    1 échange
    Avis de sur Klesia
    lundi 24 décembre 2018 à 16:54
    1 0 5

    Le centre de gestion de Klésia est particulièrement incompétent : c'est inacceptable de recevoir des indemnités journalières maladie avec plus de 2 mois de décalage de paiement, vous n'avez aucune...


  • jeec
    5 échanges
    Avis de sur Klesia
    jeudi 20 décembre 2018 à 16:29
    1 0 5

    Ma mutuelle UMC est devenue Klésia, résultat, une augmentation de 27% en 2019 sans aucune explication. Je ne connais même pas les nouvelles garanties de remboursements. Le téléphone ne répond pas. Je...


  • moustH
    3 échanges
    Avis de sur Klesia
    mercredi 19 décembre 2018 à 09:30
    1 0 5

    17.69% d'augmentation pour 2019 (il n'y a pas d'erreur de frappe : 17.69%). Aucune explication pour cette hausse FARAMINEUSE, à peine une vague allusion au "reste à charge zéro". Demande de contact...


  • Louise
    1 échange
    Avis de sur Klesia
    vendredi 14 décembre 2018 à 11:16
    1 0 5

    Une augmentation de 14.97% de ma cotisation mutuelle pour l'année 2019. Pas d'explications sur cette hausse faramineuse de la part de Klesia mut.


  • ophellye
    0 échange
    Avis de sur Klesia
    lundi 12 novembre 2018 à 14:50
    1 0 5

    service incompétent pour une adhésion .Pendant 10 jours on ma donné la même réponse on va vous rappelé .Pour eux final me renvoyé chez un autre organisme. L'autre organisme me renvois chez eux !...


  • choupette
    0 échange
    Avis de sur Klesia
    vendredi 09 novembre 2018 à 10:01
    1 0 5

    service incompétent ,2 ans que je demande pour faire la télétransmission et j'attends encore !! pendant ce temps je dois envoyer leurs envoyer mes remboursements !! service client très désagréable qui...


  • alain83
    0 échange
    Avis de sur Klesia
    jeudi 27 septembre 2018 à 08:27
    1 0 5

    Depuis fin juillet que l'hôpital attend la prise en charge pour la chambre seule j'appelle klésia ont me répond que j'avais à payer il me rembourserai Après car il ne pouvait pas joindre le fax de...


  • CathLyon
    0 échange
    Avis de sur Klesia
    jeudi 09 août 2018 à 09:20
    1 0 5

    Juste pas contente!!! Une demande d'attestation d'ayant droit devient le parcours du combattant alors qu'on est dans l'entreprise depuis plus 1 an... Faite un planning lorsque vous tombez malade vous...


  • steph77
    0 échange
    Avis de sur Klesia
    lundi 09 juillet 2018 à 14:18
    1 0 5

    Des délais de remboursement extrêmement long , souvent obligé d envoyer la même facture plusieurs fois avant qu elle soit traitée . Ne traite pas les dossiers télétransmis par la cpam , obligé de...


  • RenardElodie01200
    0 échange
    Avis de sur Klesia
    mercredi 04 juillet 2018 à 10:24
    1 0 5

    Le service client sert juste à indiquer que j ai appelé au gestionnaire du dossier car dixit l opératrice : nous n avons pas les compétences pour vous répondre ....! ?


  • jeanpierre47
    0 échange
    Avis de sur Klesia
    mercredi 27 juin 2018 à 15:08
    1 0 5

    Mutuelle santé que j'ai malheureusement été obligé de prendre au travail. Elle est très chère (ma copine a mieux, moins cher, sans négocation d'entreprise, ...), le service client est aimable mais ne...


  • thierry
    0 échange
    Avis de sur Klesia
    lundi 11 juin 2018 à 08:30
    1 0 5

    klesia m a fait payer pendant 3 ans double cotisations il m a même envoyer un huissier pour un retard actuellement il fait gérer les cotisations sante par plansante qui me relance pour les...


  • FRANC33
    0 échange
    Avis de sur Klesia
    vendredi 08 juin 2018 à 19:21
    1 0 5

    Jouent la montre pour ne pas payer dans les délais, n'ont jamais rien reçu malgré les confirmations qu'ils envoient, mauvaise foie évidente et récurrente. ne se soucient pas du fait que si vous faites...


  • Thierry
    0 échange
    Avis de sur Klesia
    vendredi 01 juin 2018 à 21:34
    2 0 5

    Manque d organisation dans le paiement des cotisation s suivant les personnes je n ai pas la même réponse. Je n arrive pas à avoir un interlocuteur unique qui traite mon sujet. Ils me relancent...


  • boulou33
    0 échange
    Avis de sur Klesia
    dimanche 27 mai 2018 à 16:28
    1 0 5

    à proscrire, avant de signer, lisez bien les conditions générales du contrat. On vous attire en vous proposant 50% de remise et on vous les prélève lors de la résiliation si vous n'êtes pas restés 12m


  • Nl
    0 échange
    Avis de sur Klesia
    jeudi 01 mars 2018 à 17:20
    1 0 5

    Catastrophique..6 mois pour m'affilier. Et 4 dossier envoyé et jamais traité.ils mettent tout sur le dos de l'employeur. Alors que c'est eux qui en foutent pas une. Vraiment à fuir. Un désastre


  • Emilie1595
    0 échange
    Avis de sur Klesia
    mercredi 28 février 2018 à 14:05
    1 0 5

    Très déçue Aucun résultats à ma demande après 15 jours à les appeler Toujours pas reçu ma carte mutuelle 2018 Aucune réponse concrête à mes appels Aucun retour à mes mails


  • Titeuftoto
    0 échange
    Avis de sur Klesia
    mardi 13 février 2018 à 16:37
    3 0 5

    aucun soucis, je ne comprends pas les témoignages ci-dessous ??? je suis client depuis 5 ans et je n'ai pas eu de probleme. Rien a dire de plus. Chiant ces 200 caractères.


  • Titof
    0 échange
    Avis de sur Klesia
    dimanche 04 février 2018 à 11:08
    1 0 5

    Assureur harcelleur pratiquant des prix inapropriés sur la base d'estimations unilatérales fausses et donc sans contrepartie intrinseque. Ne prend pas en compte les informations fournies et le...


  • Floflo
    0 échange
    Avis de sur Klesia
    lundi 29 janvier 2018 à 23:53
    1 0 5

    Pharmacienne salariée au chomage, cela fait 4 mois et demi que j'attends le remboursement des frais de santé, idem pour la portabilité et la carte de mutuelle jamais reçue malgré relances


  • bikini
    1 échange
    Avis de sur Klesia
    vendredi 08 décembre 2017 à 12:02
    1 0 5

    je n ai jamais rien signé avec eux , je viens de creer ma société je n ai pas de salarié et klesia m envoie une mise en demeure de 2500 EUROS !!!!! ils sont completement fous, comment la justice...


  • zaza
    0 échange
    Avis de sur Klesia
    vendredi 29 septembre 2017 à 09:32
    1 0 5

    Tout simplement une honte


  • Scorpion670
    0 échange
    Avis de sur Klesia
    lundi 02 janvier 2017 à 17:02
    1 0 5

    A fuir aucune réponse téléphonique d'un poste à l'autre aucune compétence devrais interdire de tels organismes,un personnel non formé une direction qui a tous juste les compétences de gérer une...


  • GS
    0 échange
    Avis de sur Klesia
    mercredi 30 novembre 2016 à 14:41
    3 0 5

    Une catastrophe générale.


  • Choco
    0 échange
    Avis de sur Klesia
    jeudi 27 octobre 2016 à 17:21
    1 0 5

    De ma vie je n'ai jamais vu ça... La croix et la bannière pour récupérer des frais de santé avancés... De nombreuses relances téléphoniques, des factures dont on me demande l'originale que j'ai déjà...


  • patrick.foulon0042
    0 échange
    Avis de sur Klesia
    samedi 22 octobre 2016 à 10:12
    1 0 5

    Tout commence en 2007, je suis licencié pour incapacité de travail. Je suis conducteur de bus, ma vue décline à la suite de glaucomes et mon dos n’est plus qu’une succession de “raccommodage” de...


  • terrible
    0 échange
    Avis de sur Klesia
    mardi 06 septembre 2016 à 15:27
    1 0 5

    Une mutuelle complétement hors système satisfaction client : retard paiement, relance proposition commerciale après 2 mois...des prestations très chères. Heureusement pour Klésia, le personnel de...


  • lemain
    0 échange
    Avis de sur Klesia
    dimanche 28 août 2016 à 00:06
    1 0 5

    La pire des mutuelles qui existent. Du jamais vu!! Envoyé un courrier, c'est simple pas de réponse de leurs part.... vous appelez pour savoir ou en est le traitement de votre courrier... réponse :...


  • bobtournevis
    0 échange
    Avis de sur Klesia
    mercredi 01 juin 2016 à 18:49
    1 0 5

    Un délai interminable pour être remboursé des frais avancés pour l'optique et pire encore pour le dentaire. L'envoi de devis est une vraie galère, pas de réponse, ou bien un courrier type sans aucun...


  • laura6754
    0 échange
    Avis de sur Klesia
    vendredi 15 avril 2016 à 11:21
    1 0 5

    A fuir ! 2 mois d'attente pour recevoir l'argent de l'assurance obsèques qu'à souscrit ma grand-mère. Ils nous ont assuré que le dossier était complet et qu'il attendait la réponse de l'assureur. Je...


  • Licou
    0 échange
    Avis de sur Klesia
    jeudi 31 mars 2016 à 12:34
    3 0 5

    Un bon suivi, de bonnes garanties.


  • LaFamiglia
    0 échange
    Avis de sur Klesia
    mercredi 30 mars 2016 à 17:33
    1 0 5

    Pour avoir côtoyé cette assurance prévoyance dans le cadre d'un capital obsèques, très mauvais service, font tout pour ne pas payer... A fuir


Page 1 sur 2
12>>Suivant >
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
Retrouvez nous sur Facebook