Tous les avis Direct Assurance assurance auto 2 étoiles - Page 11
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margot m a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
1 seul problème (bris de glace en cause : acte de vandalisme dans mon garage fermé) et j'ai quand même dû payé la franchise alors qu'on est venu me casser ma voiture dans mon garage et je suis assuré tout risque !
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BELKESSAM H a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
bonsoir un point sur la cause d'augmentation de mes prélèvement , donc je voulez faire le point sur mon contrat et puis je demande une attestation de relevé pour mon employeur a fin de rajoute un contrai a mon nom de véhicule de société
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Wail B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
Cela fait 12 ans que je suis chez vous pour ma voiture et pour l'assurance habitation, et je me rends compte que les tarifs sont de plus en plus cher, surtout en regardant la concurrence par hazard hier...
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elisabeth m a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021
je suis non satisfaite de vos services qui me resilie pour motif administratif pourtant mes documents ont bien été scanner sur mon espace personnel dans le temps imparti
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Mathieu E a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021
Les prix sont bien trop chers, je regarde déjà pour prendre une nouvelle assurance. Même avec le boitier qui me permet de faire des économies les avantages sont moindres.
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Annabelle P a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
Prix excessif au bout de 10ans en tant que cliente, vous pourriez diminuer les tarifs. Il y a des personnes qui moins chère ayant une voiture plus récente que la mienne. Aucun efforts commercial si on ne vous appelle pas vous ne faite aucune démarche.
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Xavier T a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
je ne suis pas satisfait du service , j'ai introduit une demande via mon espace personnel pour un remboursement que je devais recevoir il y a plus d'un an et je n'ai jamais eu de réponse ! C'est honteux! Très mauvais service !
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Johan V a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
J'attend toujours ma carte verte, après deux relances par mail je n'ai toujours pas de réponses. Je travail en journée et 7 jours sur 7 et je n'ai pas le temps de vous contacter par téléphone.
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anne-marie c a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
Le prix a explosé je ne suis pas satisfaite. Je demande un geste commercial il serait le bien venu. Si vous pouviez faire le nécessaire, ça m'arrangerait bien. Merci.
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stéphanie l a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
pour un service en ligne, il semble aberrant d'avoir à re remplir des formulaires et à envoyer des documents alors que nous ne sommes assurés que chez Direct Assurance
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loic s a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021
Insatisfait!!! 2 mois que ma voiture est au garage, c'est à moi de contacter tout le monde. c'est le contraire qui devrait etre fait. Pas eu une seule fois la proposition d'un véhicule de pret, le service relation client n'en parlons pas! pas 1 geste commercial, pas 1 centime d'euros par contre pour prélever la il y a pas de soucis. Là c'est de l'abus c'est se moquer de ses clients. Moi même commercial, si je réagis comme vous le faite, je ne fideliserais aucuns clients, c'est la clef sous la porte. Extremement décu, sois disant que la satisfaction fait la votre.. vous n'avez pas la mienne. J'ai demandé à se qu'on m'accorde l'annulation d'échéance du mois de Juillet étant donné que je payes une assurance voiture alors qu'elle est imobilisée et je ne parle pas des échéances de mes loyers sur ma voiture de 700€/mois alors que j'ai pas ma voiture, au garage parce que l'expert mandaté par vous n'est pas capable de faire son travail. Désolé mais je suis très agacé.
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Faivre L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021
je suis satisfait du service, mais je ne comprends pas pourquoi j'ai une franchise alors que j'avais demandé sans, pouvez vous me règler ça car je n'aime pas les mauvaises surprises
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benjamin s a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
Mon bonus augmente chaque année et je paye toujours plus cher que lors de ma première année de souscription. Déçu... je pense me tourner vers la concurrence car lorsque l'on contact un conseiller on ne me propose pas d'offre équivalente à une souscription nouveau client qui est bien inférieure à ce que l'on me propose malgré ma cotisation depuis 5 ans.
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Fabrice P a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
Remboursement très très long, ne préconise pas cette compagnie d'assurance. Plus d'un mois d'attente et toujours pas de retour sans justification. Aucun suivi
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Nabil S a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2021 suite à une expérience le 23/06/2021
Je suis pas satisfait, car je vois constate qu'il y a que des augmentations de tarif alors que je n'ai jamais déclaré de sinistre. je trouve que ce n'est pas normal surtout qu'on est des clients fidèles depuis des années.
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CYRILLE A a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021
je suis satisfait du prix ,mais jamais rien n'est prix en charge , dans les bas prix l'assurance n'est la que parce qu'elle est obligatoire ,vous en vérité vous n'assurer rien .
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elie n a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021
Prix trés cher et service nul, le service de remboursement est inexistant je ne renouvellerais pas mon assurance, on nous fais attendre des mois pour envoyer l expert, et on conteste toujour nos devis et on nous impose une entreprise a eux qui font du mauvais travail
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Thierry M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021
Je signale mon déménagement et sur le nouveau document c'est l'ancienne adresse ou j'habitais. De plus une seule modification a été apportée sur mes contrats autos
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Ali c a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 23/06/2021
Je ne suis pas satisfait du service , j'ai actuellement 2 assurance auto et une habitation et je viens de recevoir un courrier m'indiquant que mon assurance auto a trop de sinistralité ( 3 bris de glace + 2 incidents non responsable) en 5 ans alors que je suis tout risque et les incidents non responsables. C'est honteux.
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Karla M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 23/06/2021
Malheureusement Jamais d'avoir ou de remise aprés bientôt trois années, la taxe attentat très bonne excuse pour justifier ce tarif pourtant le prix ne cesse d'augmenter chaque année je vais changer et partir avec l'assurance de ma banque
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Milton M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021
Le prix est moyen pour un service médiocre. Mieux vaut ne pas avoir de soucis. Après un sinistre non responsable, l'assurance a tout fait pour ne pas me rembourser, et après plus de 5 mois, une partie du remboursement est enfin arrivé. Il faut s'accrocher
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Yann N a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021
Aucune réactivité, sinistre déclarée il y a près d'un mois et toujours pas d'avancée dans le dossier. Espace client non mis à jour : aucune information sur le sinistre concerné.
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tavar a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021
bonjour je n'ai rien à repprocher mon assureur sauf que je constate une grande différence de prix avec un devis que j'ai effectué sur Assurland avec un concurrent c'est uniquement pour cette raison c'est dans la normalité des choses de chercher le moin cher surtout une différence du double !
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Laurent G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
