Tous les avis mutuelle santé - Page 521
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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Lolo a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021
Mutuelle à laquelle j adhère par mon entreprise... Arrêt de travail il y a 8 mois, je les appelle car je n'ai pas encore eu mes indemnités journalières, ils me disent que mon employeur n a pas fait le nécessaire dans l envoi des papiers pour qu ils me règle mes indemnités...ils me disent relancer la procédure auprès de mon employeur et me demandent de rappeler 1 mois plus tard pour voir l avancement du dossier...je rappelle et là on ne veut plus me donner aucune information..je ne sais donc pas si au final mon employeur a fourni les papiers nécessaires, si les indemnités lui ont été versées ou non... mais 9 mois plus tard, toujours pas de paiement pour moi et aucune information... A fuir absolument ! Personnel téléphonique désagréable.. Et presque chaque demande de remboursement pose problème... Bref, incompétents!
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M
Marie a noté MGAS en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021
Je suis passée à la MGAS il y a quelques mois. Voilà ce que je peux en dire : de toutes les mutuelles que j'ai vu, et en fonction de mes besoins, ils ont l'offre la plus intéressante. Le prix est moins élevé que mon ancienne mutuelle. Ma conseillère est toujours disponible et très réactive. Lors de la première prise de contact, elle m'a très bien expliqué les différentes formules et a répondu à toutes mes interrogations. Les remboursements sont très rapides (la MGAS rembourse plus vite que la sécu). Je n'ai pas eu de problème jusqu'à présent, j'en suis très contente.
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la puce a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021
impossible de les avoir au téléphone, toujours le même disque que tous les conseillers sont occupés de 9 heures à 18 heures. toujours aucun remboursement depuis le mois de février 2021. fuyez cette mutuelle et surtout faites de la publicité car elle est peu efficace.
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Emodeste a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021
Service client catastrophique ! Des opérateurs pas formés, incompétents, qui débitent des inepties au téléphone et qui se permettent de s’énerver contre vous parce que vous avez pas compris l’incompréhensible. Ridicule. Fuyez !!
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Rhuarc a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
les demandes sont de plus en plus faites par internet et la mutuelle générale ne répond pas correctement aux demandes : par exemple pour une prise en charge pour une hospitalisation, la demande est marquée traitée sans que l'on ait le moindre justificatif de la prise en charge. Pour une autre demande du même type mais à un autre moment il faut absolument leur fournir le code CPAM de l'intervention chirurgicale pour avoir la prise en charge alors qu'une loi est passée qui ne les autorise plus à demander ce code. D'autres mutuelles sont beaucoup plus respectueuses des lois et de leurs adhérents et les tarifs de la mutuelle générale sont loin d'être les moins chers A éviter absolument
A
Anne Demesy a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
Ils m'ont prélevé de l'argent pendant 2 ans alors que tout avait été fait pour résilier mon contrat. Je me suis battu avec eux pendant 2 ans pour qu'ils arrivent à comprendre qu'ils ne devaient plus me prélever. Maintenant qu'ils ont enfin compris ça va faire 7 mois que j'attends un virement pour le remboursement. Et comme de par hasard il n'avait plus mon RIB (je leur est transmis 10 fois que ça soit par mails ou courriers recommandé). Mais rien y fait j'ai toujours pas mon argent. Mutuelle à ne surtout pas prendre !!!
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M
Magni66 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
Assuré chez Cegema depuis 15 ans sans problème, fonctionnement normal. Depuis 2021, mépris total du client. remboursement optique en attente depuis 4 mois. Communication téléphonique impossible. Ce changement de comportement est-il le signe annonciateur d'une débâcle financière dont les assurés feront les frais ? La question peut se poser. Cet assureur m'a donné satisfaction pendant 15 ans, désormais, à l'issue de mon contrat, ce sera terminé.
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Nanny a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
Attention !! Mutuelle a fuire !! Dès que vous arrivez dans l’âge, alors que vous avez cotisé toute votre vie, cherche à vous rayer de leur fichier clients !! HONTEUX !!
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Clo a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
J'ai souscrit un contrat santé chez ECA le 1er avril. Depuis le 9 avril j'attends un remboursement optique, quand vous appelez il me demande toujours les mêmes documents que je leur ai fournis déjà 3 fois.assurance a éviter absolument
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Tanatos a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
Scandaleux!!! Une esbrouffe totale. Cette Mutuelle fait tout pour retarder les paiements. Ils vous demandent plusieurs fois les mêmes documents. Sont d’une mauvaise foi incroyable. Une fois Que tous les documents requis sont expédié, après plusieurs jours on vous dit que le format que vous avez utilisé n’est pas celui exigé par leurs services. Ils Vous font patienter 25 minutes avant de répondre au téléphone. Souvent vous raccrochent au nez!! À éviter absolument. J’avais confiance et je me suis fait avoir comme un enfant par leurs belles paroles.
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L
Lh62320 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
Bonjour, De gros problème de remboursement même avec une demande de prise en charge. A de multiple reprise j'ai contacté votre organisme leur réponse c'est le covid 19. Soins dentaires effectuer début mars je ne vois toujours rien venir.(plus de deux mois)
A
AM a noté Istya Collectives en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
Multiples erreurs de prise en charge, toujours au détriment des assurés bien sur (pas dans l'autre sens....) et impossibilité de joindre les services compétents: aucune réponse aux courriers et réclamations envoyés via l'espace adhérents, et les personnes répondant au téléphone ne sont pas compétentes pour traiter les dossiers et répondre aux questions. Les prestations de remboursement sont opaques et les bases de remboursement des prestations type orthèses, soins kiné, ne sont pas expliqués et ne correspondent pas au tableau de prestations. Mutuelle employeur, donc très difficile à quitter, ce qui pourrait expliquer cette attitude déplorable envers les adhérents.
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eve a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
on ne peut pas mettre zéro, dommage ! Mutuelle à fuir, pour prélever les cotisations pas de problème, pour les remboursements c'est une autre chose, j'y suis depuis le 1er mars et pour l'instant je n'ai pas été de mes sois.
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bernard a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
assurance santé Millicourtage par UCR : ATTENTION NID DE GUEPES, impossibilité de les joindre, d'une quelconque manière, 6 mois pour être remboursé de 7,50 euros après mains rappels, envoi d'une lettre en LR pour résiliation, se permettent encore aujourd'hui d'envoyer des rappels de cotisations. UBUESQUE, ECOEURE
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M
M.ft a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
Un mutuel que je recommande absolument pas. Incapable de répondre à des demandes, des dossiers de perdus, énormément de temps au téléphone, jamais les mêmes personnes. Avec jamais le même discours, 2mois attente pour une demande de prise en charge pour une monture de lunette.. Une HONTE!! Et j'ai toujours pas de réponse puisque faut toujours rajouter des documents à chaque fois, alors que le dossier à été envoyé entièrement. Alors OK il y avait de bon remboursement mais le reste c'est 0
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Juju85 a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
Depuis janvier 2021 j'ai le droit à l'acs et depuis le jour la matmut me balade en m'indiquant ne pas avoir reçu le cerfa de la cpam pour pouvoir mettre en place la complémentaire santé solidaire. Le 26 mars 2021, une conseillère matmut m'indique avoir bie reçu le cerfa de la cpam et qu'un dossier me sera envoyer pour faire la demande de complémentaire santé solidaire. A ce jour toujours aucun dossier reçu. Je viens de les avoir au téléphone après 30min d'attente, pour au final m'entendre dire qu'ils ne trouvent pas le cerfa et qu'ils n'ont aucune trace de mon appel du 26 mars 2021.
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Speckaert a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
Comme très souvent plus rapide à vous faire signer un contrat que de rembourser Ne pas répondre aux courrier ni aux mails mais pour les augmentations çà va.
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fjhtjfj a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
société qui insiste lourdement par téléphone pour vendre une complémentaire santé, malgré mes refus clair et réitérés. Employé mal poli qui vous raccroche au nez.
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Dany32 a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
J'attends un remboursement des frais que j'ai engagés auprès de mon orthophoniste depuis bientôt 9 mois. Ma mutuelle santé me doit la somme de 249,60 €, plus les factures que je ne transmets plus dans l'attente que cette situation soit réglée... Je tiens à préciser que ces problèmes de remboursement n'existent que depuis qu'Ociane est devenue Matmut, je n'avais aucun problème auparavant. N'ayant reçu de réponse ni à mes demandes répétées auprès des services d'Ociane Matmut, ni à celles de mon orthophoniste, ni à mon message envoyé depuis mon compte personnel sur leur site internet il y a une semaine, j'ai ce matin déposé une réclamation.
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Th Cdx a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
Les collaboratrices du Groupe Huebert sont très agréables et persuasives lors de la souscription. En revanche, CEGEMA ne répond jamais ni au téléphone, ni aux email, ni (en dernier recours) aux lettres recommandées. Plus de 1000€ de factures concernant des frais dentaires en RAC zéro. Uniquement la facture de détartrage remboursée (7€ et quelques) Retour de leur part d’un devis pour une prothèse dentaire 6 mois après ma demande. Le devis à valider par fax (l’âge de pierre) n’était même pas le bon. Depuis, j’attends toujours.... Les frais datent de début mars 2021 et nous sommes en mai.... Je vais donc contacter le médiateur en assurance. Je ne recommande pas du tout cette mutuelle qui est aux abonnés absents dès que la somme à rembourser devient importante
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