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Avis déposé par Lulu sur la mutuelle santé de Alptis

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Courtier en Assurance Santé
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Avis publié le 08/04/2026 suite à une expérience le 08/04/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

En effet, je suis tout nouveau, mon contrat commencerait début juin, pour l'instant les prix sont attractifs et le personnel est très professionnel et à l'écoute. Je voudrais juste savoir si mon ancienne mutuelle sera radiée en temps voulu. Merci.

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Alptis a répondu à l'avis de Lulu
Réponse apportée le 09/04/2026

Bonjour Lulu, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'accompagnement de nos équipes ainsi que nos tarifs. Concernant la résiliation de votre ancienne mutuelle, nous vous invitons à contacter directement votre courtier. En tant qu'interlocuteur privilégié pour la gestion de votre contrat, il pourra vous confirmer si la demande de résiliation a bien été transmise à votre ancien organisme afin de garantir une transition fluide pour le début de vos garanties en juin. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute autre question. Bien à vous, Amandine - Service Relation Client

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