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Avis déposé par Daniel R sur la mutuelle santé de Alptis

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Courtier en Assurance Santé
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Avis publié le 08/04/2026 suite à une expérience le 08/04/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Je n ai aucune nouvelle de votre courtier, ce qui ne me donne aucune satisfaction. J espère même qu il vous manquera des documents, et je ne donnerai pas de suite

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Alptis a répondu à l'avis de Daniel R
Réponse apportée le 10/04/2026

Bonjour Daniel, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons votre mécontentement face à l’absence de retour de votre interlocuteur commercial. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et cette situation ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Afin de faire le point rapidement et de vous apporter une réponse claire, nous vous invitons à nous contacter via la messagerie privée d’Opinion Assurances. Nous restons bien entendu à votre entière disposition et mettrons tout en œuvre pour rétablir votre confiance dans les plus brefs délais. Cordialement, Amandine - Service Relation Client 

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