Avis déposé par Jean-Louis S sur la mutuelle santé de Alptis

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 08/04/2026 suite à une expérience le 08/04/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Difficile de donner un avis de satisfaction avant d’être réellement pris en charge (01/05/2026). Par contre j'aimerai que l'intitulé de mon contrat soit modifié ( Monsieur J
ean-Louis Scelles
et non madame J
ean-Louis Scelles
). Merci d’avance.

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Alptis a répondu à l'avis de Jean-Louis S
Réponse apportée le 08/04/2026

Bonjour Jean-Louis, Nous vous souhaitons tout d'abord la bienvenue parmi nos adhérents, et vous remercions de nous avoir signalé cette erreur (qui n'aura cependant aucune incidence sur la prise d'effet de vos garanties). La rectification de votre civilité sera faite dans les meilleurs délais, et les documents contractuels corrigés en conséquence vous seront transmis prochainement. Toutes nos équipes restent enfin à votre disposition pour tout complément d'information sur votre contrat ou les différents services associés. Bien à vous, Philippe du Service Relation Client

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