Avis déposé par Jean sur la mutuelle santé de Allianz

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Avis publié le 20/04/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Refus de remboursement injustifié pour des soins d'orthodontie pourtant débutés pendant la période de couverture. Malgré plusieurs relances, réponses imprécises et absence de justification contractuelle claire. Blocage du dossier. Allianz joue clairement la montre en nous envoyant des réponses copier-coller. Engagement de réponse aux réclamations sous 2 mois non tenue. Saisine du médiateur faite. Expérience client très décevante - à fuir

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