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Avis déposé par MC sur l'assurance auto de Allianz

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1
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Avis publié le 07/01/2026 suite à une expérience le 07/01/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Le service client est déplorable. J'ai voulu obtenir des renseignements sur comment assurer ma fille en jeune permis et j'ai eu affaire à un conseiller qui m'a pris de haut et accuser de "vouloir frauder" à l assurance. Je déconseille fortement

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Allianz a répondu à l'avis de MC
Réponse apportée le 24/09/2026

Bonjour MC, je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire et de prendre connaissance de cette expérience.  Je comprends votre déception face aux échanges que vous décrivez. Cette situation ne reflète pas la qualité d'écoute et d'accompagnement que nous souhaitons offrir à nos assurés et prospects. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Votre retour a retenu toute notre attention et nous restons à votre écoute. Avec toute notre attention, L'équipe Support Digital Client

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