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Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance mensongère qui dit assurer la casse mais ne prends pas en charge les réparations Trouve des excuses et joue sur les mots Assurance payée mais inutilisable Ne sers à rien sauf à prendre de l'argent aux clients

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C
Réponse de Chen
Réponse apportée le 09/09/2026

?? Très mauvaise expérience avec Wakam / Solly Azar – assurance professionnelle VTC Après environ deux ans d’assurance, mon contrat a été résilié en raison de sinistres déclarés, alors que je considère qu’aucun de ces sinistres ne relève de ma responsabilité. Je trouve cette situation particulièrement injuste, d’autant plus qu’en tant que chauffeur VTC, une assurance est indispensable pour pouvoir exercer mon activité. Je regrette également le manque de considération et d’accompagnement dans cette situation. Une résiliation de ce type peut avoir des conséquences importantes pour un professionnel, notamment pour retrouver rapidement une nouvelle assurance et continuer à travailler normalement. Après m’être renseigné auprès de plusieurs collègues chauffeurs VTC, j’ai également constaté que d’autres professionnels disent avoir rencontré des difficultés similaires avec Wakam / Solly Azar. Pour ma part, au vu de mon expérience, je déconseille Wakam / Solly Azar aux chauffeurs VTC et je recommande aux professionnels de bien vérifier les conditions de résiliation et de prise en compte des sinistres avant de souscrire. Expérience personnelle : très décevante.?? Très mauvaise expérience avec Wakam / Solly Azar – assurance professionnelle VTC Après environ deux ans d'assurance, mon contrat a été résilié en raison de sinistres déclarés, alors que je considère qu'aucun de ces sinistres ne relève de ma responsabilité. Je trouve cette situation particulièrement injuste, d'autant plus qu'en tant que chauffeur VTC, une assurance est indispensable pour pouvoir exercer mon activité. Je regrette également le manque de considération et d'accompagnement dans cette situation. Une résiliation de ce type peut avoir des conséquences importantes pour un professionnel, notamment pour retrouver rapidement une nouvelle assurance et continuer à travailler normalement. Après m'être renseigné auprès de plusieurs collègues chauffeurs VTC, j'ai également constaté que d'autres professionnels disent avoir rencontré des difficultés similaires avec Wakam / Solly Azar. Pour ma part, au vu de mon expérience, je déconseille Wakam / Solly Azar aux chauffeurs VTC et je recommande aux professionnels de bien vérifier les conditions de résiliation et de prise en compte des sinistres avant de souscrire. Expérience personnelle : très décevante.

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