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Avis déposé par Jerome L. sur l'assurance habitation de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème Assureur Habitation
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Avis publié le 16/06/2026 suite à une expérience le 16/06/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Premier sinistre après avoir confié à L'Olivier Assurance mon habitation et mes véhicules. Déclaration effectuée immédiatement, relance téléphonique nécessaire pour enregistrer le dossier, intervention "urgente" annoncée mais contactée seulement une semaine plus tard, documents transmis le jour même et, plusieurs semaines après, toujours aucune réponse à mes mails ni à ma réclamation. Lorsqu'un assureur est invisible au moment précis où son assuré a besoin de lui, on est en droit de s'interroger sur la réalité du service vendu. Mon premier sinistre sera probablement aussi le dernier chez cet assureur.

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