Avis déposé par Erve sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Bonjour Erve, Je prends connaissance de votre avis et souhaite apporter des précisions claires sur la situation de votre dossier. À la suite de la vente de votre véhicule initial, vous avez sollicité l'assurance d'un nouveau véhicule dont les caractéristiques ne répondaient malheureusement pas à nos conditions de souscription. Cette situation a entraîné la résiliation du contrat automobile et le remboursement au prorata d'un montant de 486,35 €, exécuté par virement le 27 août 2026. Concernant l'offre commerciale de 100 €, son versement est directement conditionné par la détention simultanée de deux contrats actifs. La résiliation du contrat auto n'ayant pas permis de maintenir ces deux ouvertures de garanties en parallèle, la condition d'attribution n'était plus remplie. Votre contrat d'assurance habitation reste quant à lui pleinement en vigueur. Nos équipes et moi-même restons à votre disposition. Je vous souhaite une excellente journée. Mathieu, L’olivier Assurance