Avis déposé par Stéphanie M. sur la mutuelle santé de MGP

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3^ème Assureur Santé

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Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 21/01/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

C'est une horreur On envoi des factures pour se faire rembourser sur le site c'est noté "traité" mais aucune information. Parfois on a un mail pour dire qu'on va avoir un remboursement mais rien n'arrive sur le compte. Les virements qu'on arrive à obtenir on ne sait pas à quoi ça correspond car pas de relevé disponible. Impossible de les joindre au téléphone et quand on parvient à joindre quelqu'un la personne est exécrable et veut vite nous expédier car on la saoul avec nos questions. L'application beug constamment. Mutuelle obligatoire par le travail, mais je pense sérieusement à enlever ma femme et mes enfants.

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Réponse apportée par message à l'assuré.

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