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Avis publié le 28/09/2026 suite à une expérience le 17/08/2026
Avis modéré par Opinion Assurances
Le fonctionnement des remboursement ne pose pas de soucis particulier, par contre le montant des prises en charge est parfois médiocre (dentaire, ...).
En outre le service client est quasiment injoignable au téléphone. Bizarrement de façon unilatérale au mois de juin 2026 ils ont décidé de ne plus prélever ma cotisation mensuellement mais de ma demander un paiement par chèque en une fois. J'ai signalé dès le 1er juillet à la réception du courrier par message écrit dans l'espace adhérent, faute de réponse j'ai relancé 6 fois (cela apparaît traité mais pas de réponse écrite!!) aucune communication possible avec le service client via l'espace numérique. je désepère de pouvoir régler la situation 4 mois après! leur système est catastrophique ne pouvant me déplacer en point d'accueil.