Avis déposé par Sarah sur la mutuelle santé de Mgen

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Mgen
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, Des personnes se plaignent de ne pouvoir résilier leur contrat de mutuelle mgen , moi c'est le contraire , je voulais rester à la mgen mais je n'y suis plus pour la partie santé et ce sans demande de ma part ! Au contraire, J'ai demandé à adhérer au contrat mgen collectif facultatif pour les retraités . Je parle de la partie santé. Concernant la prévoyance , pas de souci, j'ai demandé à garder ma prévoyance mgen actuelle et c'est bien le cas , heureusement car j'en ai toujours besoin. Ce nouveau contrat santé mgen aurait dû être validé pour mai 2026 selon un mail reçu en mars 2026 mais aujourd'hui je reçois un courrier postal comme quoi je n'ai plus de contrat de santé du tout. J'ai envoyé une lettre recommandée cette semaine à Mayenne , seule adesse postale désormais de la mgen. Impossible d'avoir quelqu'un via le 3676. Dans le tchat Mgen et vous (Mgen et vous via le site mgen.fr), j'ai reçu des réponses contradictoires : une personne me disant que je peux rester sur mon ancien contrat référence, une autre me disant comme indiqué plus haut dans mon avis que mon nouveau contrat santé débuterait bien au 1er mai 2026. J'ai dénoncé par aileurs plusieurs fois cette dissociation que je trouve honteuse entre la partie santé et la partie prévoyance, dissociation apparue avec le nouveau contrat collectif mgen et qui va pousser des personnes à ne pas prendre la prévoyance alors que très utile notamment en cas de passage à 1/2 traitement. J'attends donc que la mgen me rétablisse ma partie santé en urgence. Je reviendrai dans ce site quand ce rétablissement sera fait. Cordialement

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.