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Je ne sais même pas par où commencer tellement cette mutuelle est nulle. La plateforme assurés a une interface à pleurer (ils sont restés dans les années 2000, avec des bugs dans tous les sens), les demandes faites via la messagerie restent sans réponses des semaines durant, la communication est difficile voir lacunaire, on n'a pas de visibilité sur les remboursements, le menu de recherche des soins remboursables est incomplet et c'est galère de savoir ce qui est remboursable ou non… à fuir. Il y a tellement mieux actuellement dans l'univers des mutuelles, si je n'avais pas été obligée de prendre celle-là par mon travail je n'aurais jamais choisi noveocare, surtout pas une assurance hors de prix à 180 euros par mois dont 90 à charge de l'employé.