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Homeserve est à bannir des assurances sérieuses. J ai payé 149 euros par an pendant 16 ans pour rien.. C était la première fois que j avais à déclarer un sinistre. Une fuite d eau depuis plus de 6 mois. L entreprise qui est envoyé trouve ma fuite d eau mais ne peut pas réparer. On me demande alors de faire venir une entreprise et faire établir un devis. Ma seule erreur à été de croire que j avais droit de faire réparer sans attendre leur accord écrit. 3 mois que j attendais, à raison de 42 mètres cube qui partait chaque mois dans la nature. Et aujourd'hui on m explique que je ne toucherais rien car il fallait attendre l accord écrit pour engager les travaux. Et à ma question si j ai un recours possible à mon erreur, la personne me donne un numéro de téléphone et m invite à résilier mon contrat.. Et je ne parle même pas du comportement méprisant à mon encontre..à bannir des assurances sérieuses.