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Devis fait : remboursement 284€ prévu Remboursement : 34 € Après réclamation, la personne du service réclamation m'annonce qu'ils ont fait une erreur et vont me facturer 6 euros supplémentaires. Du jamais vu niveau incompétence. Deuxieme experiences, le meme devis envoyés 4 fois : 4 réponse differentes avec des montant variant de plus de 100 euros ! Cette mutuelle prends ces clients pour des .... !

Nspi a commenté un avis sur Malakoff Humanis en Mutuelle santé

Je vous ai recontacté, la personne m’a effectivement dit qu il y avais une erreur et m’a facturé 6 euros de plus… c’est une blague votre message ? J’ai deux mutuelles et je l avais bien précisé, ma première mutuelle a respecté ses engagements, la personne en charge de mon dossiers invente des erreurs de quelques euros sur la facture qui justifie l écart de remboursements.