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Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant mon expérience avec CNP Assurances, en particulier sur le volet prévoyance. Le niveau de prise en charge est, selon moi, proche de zéro. Les décisions semblent prises de manière totalement arbitraire par un comité médical qui ne rencontre même pas les assurés. Comment est-il possible d’évaluer correctement une situation humaine et médicale sans jamais voir ni échanger avec la personne concernée ? Ce fonctionnement déshumanisé donne l’impression que les dossiers sont traités à distance, sans réelle considération pour les conséquences sur la vie des assurés. Derrière chaque dossier, il y a pourtant une personne, une situation souvent difficile, et des enjeux parfois vitaux. Je trouve particulièrement inquiétant qu’un organisme censé protéger puisse, par ses décisions, fragiliser encore davantage des personnes déjà en difficulté. Dans certains cas, cela peut littéralement détruire des vies. Je regrette un manque évident de transparence, d’écoute et d’équité dans le traitement des dossiers. Une remise en question profonde de ces pratiques me semble indispensable