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Bonjour, je ne peux pas faire moins d'une étoile. Voilà j'écris cet avis pour qu'il puisse servir que d'autres personnes ne se fasse pas avoir comme moi je me suis fait avoir et malheureusement j'ai adhéré à cette mutuelle. Dans un premier temps j'ai eu beaucoup de refus dans les pharmacies car dès qu'elle voyait le nom de cette mutuelle apparaître elle me disait que les remboursements seraient très compliqué donc elle refusait carrément de me délivrer les médicaments non remboursé pour eux par la suite par cette mutuelle. Dans le deuxième temps j'ai vu que le service client était absolument incompétent voir incohérent j'ai compris que ça allait être compliqué mais j'étais déjà engagé. Le clou du spectacle j'ai eu des problèmes financiers je suis passé à la C2S cette mutuelle a continué à me prélever les cotisations malgré tout des cotisations élevées à plus de 250 €, il y a eu deux mensualités qui sont passées ça ça date du mois de décembre 2025 et aujourd'hui à l'heure où je vous écris en avril 2026 je ne suis toujours pas ce remboursement alors que je suis au rsa en situation précaire plus plus j'ai beau les appeler j'en ai rien à faire ils me disent que mon dossier n'a toujours pas été traité et qu'il est toujours en back-office qu'il faut que je fasse preuve de patience je vais les attaquer en justice. J'espère que cette avis servira pour ne pas vous faire avoir.cdt