Bienvenue sur le profil public de Laura !

Ci-joint le mail envoyé à Gan ce jour le 30/01/2026, après un dossier adressé le 15/01/2026. Impossible d'avoir un conseiller ou si vous avez la chance je dis bien la chance d'en avoir un, ils sont antipathiques. Voici le mail adressé ce jour : Je me permets de vous écrire car je suis écœurée. Écœurée d'essayer de vous joindre maintes et maintes fois sans obtenir de réponse. Hier, j'ai enfin eu un monsieur au téléphone, mais son ton était antipathique. Je suis actuellement dans l'attente d'un paiement. Oui, j'ai des soucis de santé, et oui, la vie n'épargne personne. Je pensais trouver auprès de votre service une écoute active et être rassurée quant à l'état de mon dossier. Car, comme des millions de Français, j'ai des factures à payer. Je souhaite simplement savoir où en est mon dossier et si je vais recevoir le versement prochainement. Suis-je si indélicate en posant cette question ? Pour un service de prévoyance, je suis profondément scandalisée par le manque d'empathie. Du fond du cœur, je ne vous souhaite pas d'avoir à traverser ce que je traverse.