Bienvenue sur le profil public de Her-vick !

Suite à un sinistre dégât des eaux, attitude déplorable de la prise en charge, pas de réponse au téléphone ; suite à des dizaines de coups de téléphone, on nous demande de contacter par mail, mais toujours pas de contact possible, et le meilleur reste à venir : pour seule réponse, un mail en retour nous demandant de bien vouloir ne pas réitérer, ni par téléphone ni par mail, afin de ne pas ralentir la prise en charge. Très rapidement, nous nous sommes rendu compte que, sans prendre une décision rapide, notre restaurant n'était pas près de rouvrir ses portes ,nous avons donc pris la décision de faire les travaux. Sage décision grâce à notre intervention, le restaurant a repris son activité 13 jours après le sinistre, et heureusement que nous l'avons prise, car l'expertise diligentée par Pacifica n'a eu lieu que 4 mois après la déclaration dudit sinistre, et pour couronner le tout, notre sinistre n'a pas été bien pris en charge. Mais cela n'est pas très grave, nous allons résilier tous nos contrats d'assurance chez Pacifica à titre professionnel ainsi qu'à titre privé, et nous allons quitter le Crédit Agricole à titre professionnel ainsi qu'à titre privé. Je pense sincèrement que Pacifica fait une très mauvaise opération : ils ont gagné quelques milliers d'euros sur notre sinistre, mais ont-ils pensé à la perte que va occasionner l'arrêt de notre collaboration bancaire, assurance, placements et commissions de terminaux de paiement ? Bonne lecture, cordialement, Monsieur H***.