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Que dire à part qu'ils ne sont pas professionnels, demandé un document pour l'administration fiscale est une galère sans nom,des coups de téléphone, des messages vocaux, des mails, quand vous avez une réponse, et que vous pensez avoir satisfaction et bien non ,rien n'arrive, ni rappel, n'y mails, rien, vous appelez le numéro surtaxé, il y a de l'attente et on vous raccroche au nez, le seul moyen d'obtenir ce que l'on demande c'est d'aller dans leur bureau et de montrer son mécontentement pour peut être être enfin entendu et que votre demande aboutisse ?un bon conseil, éviter de signer un contrat chez eux, ils ne sont pas professionnels, vous allez être très déçu