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Personne ne répond au téléphone avant plusieurs heures et pas de réponse aux mails !! Si prestations effectuées en milieu hospitalier remboursement quasi impossible sans les appeler... Donc très compliqué. De plus le site est nul ( pas intuitif). Bref c'est dommage de ne plus avoir d'agence proche au téléphone plutôt qu'une plateforme.