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J'ai demandé la stricte application du décret du gel des cotisations pour 2026 ; première réponse négative; mutuelle est donc dans l illégalité mais aucun adhérent à priori ne s'en soucie vraiment ; mon tarif a augmenté de 13 % ( la moyenne en France est de 5 à 7 % ) Cela fait un an que j'ai pris cette mutuelle en croyant que les tarifs annuels resteraient raisonnables . Pourquoi 13 % ??? J'ai donc demandé le remboursement du trop perçu de mes cotisations ma demande a été fermée et même pas traitée ! Quel manque de considération pour ses adhérents ! De plus sur le site internet mes différentes réclamations ont été fermées sans réponse ......Sur le site internet on ne peut plus accéder à ses propres demandes ? Donc il faut garder une trace des échanges avant de les envoyer car comme ils ne les traitent pas , on ne peut pas y revenir dessus . J'attends donc un retour de la part de la mutuelle pour la stricte application de la loi !