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Avis déposé par albert K. sur l'assurance habitation de MAIF

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 12/12/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

C'est la troisième fois que j’adresse un avis : jamais publié, sans motif de votre part Je tente une dernière fois avant saisies la Dgccrf Assuré à la maif depuis plus de 4ans,cette dernière a depuis quelque temps abandonné son rôle de soutien et d'accompagnement, les tarifs deviennent exorbitants,les indemnisations dérisoires. Victime de la catastrophe naturelle qui a touché Montpellier fin décembre 2025: infiltration d'eau par la toiture supposant changement des tuiles faîtières, protection de la cheminée et quelques tuiles de rives : coût 15000€,indemnisations moins de 3000€ :au motif mensonger que j'aurais profité de ce sinistre pour refaire l’ensemble de la toiture. La maif n'est plus fiable.

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MAIF a répondu à l'avis de albert K.
Réponse apportée le 23/09/2026

Bonjour albert K, Nous prenons connaissance de votre message et souhaitons tout d’abord vous apporter une précision : la modération et la publication des avis sur cette plateforme ne relèvent pas de la MAIF. Nous vous invitons donc à vous rapprocher directement d’Opinion Assurances pour toute question concernant la visibilité de vos précédents avis. En revanche, nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception concernant l’indemnisation qui vous a été proposée ainsi que l’accompagnement dont vous avez bénéficié dans le cadre de votre dossier sinistre. Nous comprenons que cette situation puisse générer de l’incompréhension et du mécontentement. Soyez assuré que nos équipes ont à cœur d’accompagner chaque sociétaire avec attention, transparence et engagement tout au long de la gestion de son dossier. C’est pourquoi nous souhaitons prendre le temps d’examiner plus précisément votre situation afin de mieux comprendre votre ressenti et vous apporter une réponse personnalisée. Nous allons donc revenir vers vous en message privé pour poursuivre cet échange. Attentivement.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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