Avis déposé par Shana sur l'assurance habitation de MAIF

Bonjour Shana, Nous comprenons parfaitement votre incompréhension face à la poursuite des prélèvements alors que votre contrat devait être interrompu suite à la vente de votre logement. Vous nous faites part de paiements qui ont continué, et nous mesurons pleinement ce que cela peut entraîner pour vous. Nous avons à cœur d’être présents à chaque étape, que ce soit lors d’une adhésion ou lors d’une fin de contrat, et nous regrettons que votre expérience ne reflète pas cette attention. Il arrive que certains dossiers nécessitent un délai supplémentaire, notamment lorsqu’un justificatif manque ou lorsqu’un prélèvement a déjà été transmis à la banque. Nous allons revenir vers vous en message privé afin de reprendre ensemble les éléments de votre dossier, de vous confirmer l’arrêt des prélèvements et de vous indiquer la date de vos remboursements. Attentivement.